Проблема с заказом - неправильная доставка и несоответствие цены - как вернуть деньги?
Вопрос №14584123
из г. Липецк
опубликован 12.09.2018, 10:39
опубликован 12.09.2018, 10:39
Заказала сумку по интернету кожаную, но доставка только по почте и связь только по телефону.
Прислали то, что я вообще не заказывала. И по цене полное не соответствие. Переслать не могу т.к. адресата обратного нет, телефоны их не принимают обратные звонки.
Что сделать в этой ситуации? Можно как то вернуть деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию советую обратиться с заявлением. Поскольку судя по всему вы столкнулись с мошенниками, такое бывает. Не вы одна такая.
12.09.2018, 10:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Написать жалобу в два контрольных органа в Роспотребнадзор-недостаток информации о продавце. В Роскомнадзор просить вмешаться в ситуацию и просить проверить деятельность интернетсайта по соблюдению российского законодательства об информации на сайте обязательной для данного контента.
13.09.2018, 10:36
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернете - как вернуть заказ и получить компенсацию?
Оплата и доставка - как вернуть деньги за некорректный товар из интернет-магазина?
Получил в Красноярске неправильный телефон из Москвы! Что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после получения неправильного телефона при заказе через интернет?
Проблема с заказом часов - отсутствует обратная связь и невозможно вернуть товар на почте
Не соответствует заказу - проблема с полученной почтой и недоступностью продавца
Получила на почте нежелательный хлам вместо заказанного телефона. Как вернуть деньги и решить проблему?
Заказал телефон по интернету, прислали не тот который заказывал, что делать? Как поменять или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут