Проблемы с программой онлайн-кассы - отказ фирмы в возрате денег
Вопрос №14589349
из г. Псков
опубликован 13.09.2018, 16:01
опубликован 13.09.2018, 16:01
Приобрели онлайн-кассу с фискальным накопителем. Пробито всего 2 чека. Начались проблемы с программой 1 с Розница. Перестали пробиваться чеки. Зависать програмное обеспечение. Сняли кассу с учета в налоговой и повезли в фирму, продавшую нам её, там ее прринимать отказались, сказали у вас проблемы с программой, дело не в кассовом аппарате, помось ничем не можем. Так как работать без кассы мы не можем в этот период приобрели другую кассу, у другой фирмы, все работает отлично. Эту хотим вернуть. Нам отказываются вернуть за неё деньги. Законно это или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кассу приобретали с программой или устанавливали ее отдельно? Если с программой то нужно предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
13.09.2018, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Псков
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправную онлайн-кассу, купленную в фирме?
Проблемы с мобильной кассой - привязка к одному банку и неудобное программное обеспечение.
Как организация может вернуть наличные деньги клиенту без использования онлайн-кассы?
Как реализовать онлайн оплату пакетных туров и создать чек – простое решение.
Как сообщить в налоговую о липовых чеках в ресторане - последствия для обращающегося
Как подать жалобу на фирму, занимающуюся продажей кухонной мебели
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Как убедить директора, что это нарушение (штраф-30-40 тыс. руб.).Или все-таки он прав?
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут