Проблема с покупкой цифрового фотоаппарата - есть ли право на возврат и возмещение денежных средств?
Вопрос №1459518
из г. Самара
опубликован 17.11.2011, 16:36
опубликован 17.11.2011, 16:36
Я купила цифровой фотоаппарат. Проверили, он работал, все было в порядке. Дома увидела, что среди документов на фотоаппарат был акт о его техническом состоянии-он (фотоаппарат) имеет неисправность и не может использоваться по прямому назначению. Т.е. предыдущий покупатель (он даже оставил на этом документе свой номер телефона) купил товар, пользовался им,когда он сломался он вернул продавцу с актом (товар был на гарантии). Продавец мне об этом не сказал. Имею ли я право вернуть товар и забрать свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, потребуйте обменять на новый фотоаппарат или вернуть деньги. Не отдавайте продавцу акт о неисправности, это Ваше доказательство того, что Вам был продан товар с недостатком. Покажите продавцу копию акта.
17.11.2011, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если купленный фотоаппарат имеет неисправность - вернуть деньги или обмен?
Проблема с экраном телефона - отказ продавца и успешный ремонт в АСЦ
Права покупателя при неисправности телефона после гарантийного ремонта - ситуация и взаимодействие с продавцом
Как защитить права продавца и установить фактическое состояние товара при возврате без чека?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавец б/у телефона отказался ремонтировать его по гарантии - что делать и как защитить свои права?
Покупатель не получил возврат денег за некачественный товар - как решить проблему без договора и документов?
10 октября мне вернули фотоаппарат, сославшись на то, что экспертиза не выявила недостатков.
Права продавца при возврате испорченного товара и требования о возмещении затрат на хранение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут