Как вернуть деньги за курс при несоответствии исходных данных?
опубликован 21.03.2022, 11:45
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Возврата денег в претензионном порядке может потребовать только тот кто заплатил.
Ну до суда еще я думаю далеко.
Как минимум надо начинать с претензии.
Что за курс не очень понятно. Из чего он состоит и в чем заключается?
1.Вы не сторона по договору и расторгать и получать деньги обратно может тот, на кого он оформлен.
2.Вы сначала получите полномочия у того на кого оформили (доверенность), потом подайте претензию.
А исходить нужно из условий соглашения, которое заключили стороны и неисполнения этих условий.
Здравствуйте.
При таких вводных механизм следующий.
Подать исковое заявление о защите прав потребителей. С единственным нюансом, что обратиться в суд может лицо оплатившее курс, ответчиком же будет лицо, на счет которого поступили средства.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, каким образом мне составить исковое в суд и претензию в банк?
Возможность восстановления на втором курсе и обращение по данному вопросу
Как вернуть деньги за некачественные курсы по изготовлению мозаичной плитки на дому
Возможность компенсации потерь при вкладе в Банке Российский Кредит
Как вернуть деньги за некачественный курс по окрашиванию и коррекции бровей без подписанных документов?
Возможно ли вернуть деньги за обучение на втором курсе при отсутствии закрытой сессии на первом?
Неудачный опыт покупки курса Гоар Аветисян в рассрочку через банк Тинькофф
Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?
Как вернуть деньги за не пройденный курс косметологии в 2020 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут