Нарушения в работе Мосэнергосбыт по нежилым помещениям

Я приобрела (04.06.18 г.) в Москве нежилое помещение в многоквартирном доме. Подала документы (28.06.18 г.) о праве собственности в Мосэнергосбыт с просьбой заключить Договор со мной, как с новым собственником. Пока я ожидала инспектора, время шло, а платить кто-то должен был, чтобы свет не отключили. Не смотря на то, что бывший собственник также подал документы (28.06.18 г.) с просьбой расторгнуть с ним договор, специалист по расчетам в Мосэнергосбыт предложил передавать показания и оплачивать услуги от имени старого собственника (что мы и делали, так как это моя дочь). По его словам, когда заключат новый договор, то сделают перерасчет старому собственнику и вернут ему деньги. Далее (19.07.18 г.) ко мне пришел инспектор и выписал акт о том, что срок службы счетчиков закончился год назад и к расчетам они не пригодны. Соответственно, Мосэнергосбыт со мной не может заключить договор, пока что я не заменю счетчики. Также в акте указано, что до момента ввода новых приборов учета в эксплуатацию, Мосэнергосбыт будет насчитывать мне максимально возможный ежемесячный платеж в размере 250 000 руб. (бывший собственник платил 20 000 рублей в месяц). В сентябре, пока я покупаю новые счетчики и пишу заявку на вызов специалиста, случайно узнаю, что договор мне уже сделали от 28.09.2018 г. и направили по почте. В договорном отделе Мосэнергосбыта мне ничего не показывают, говорят ждите пока придет к вам по почте. Вопрос: Какие нарушения в данном случае допустила служба Мосэнергосбыт?