Права потребителя - обмен товара и возврат при неподходящем качестве
опубликован 22.09.2018, 11:00
Статься 25 закона о законе прав потребителя, гласит об обмене товара, а На что ссылать при возврате товара в установленные сроки (если просто не понравился)?
Здравствуйте, Алина. Согласно ч.2 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Таким образом, возврат товара и получение за него денег возможно только при отсутствии товара, на который может быть обменян купленный вами товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация