Вопрос о возврате денег за некачественный компьютер - необходимость оставления у магазина для предъявления претензии

Вопрос №14631345 из г. Калининград
опубликован 25.09.2018, 15:09

Считается ли нарушением если при требовании к магазину о возврате денег за некачественный компьютер в течении 14 дней я не оставил сам компьютер у них в магазине? Хочу избежать ситуации когда они мне его отремонтируют и вернут обратно, а меня интересует именно возврат денег.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Алексей, в вашем случае согласно ст. 18 ФЗ" О защите прав потребителей" деньги возвращают, только если товар - ремонту не подлежит, и в наличии не имеется аналогичного товара!

25.09.2018, 15:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Не считается. Несмотря на то, что продавец согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) обязан принять товар ненадлежащего качества и провести его проверку, потребитель сдавать его не обязан, а вправе предъявить требование возврата денег за технически сложный товар, участвовать в проверке качества, а при наличии спора о причинах недостатка товара - при его экспертизе.

25.09.2018, 15:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате денег за некачественный компьютер - необходимость оставления у магазина для предъявления претензии

Похожие вопросы