Возможен ли возврат планшета через два месяца после покупки в рассрочку из-за происходящих сбоев?
опубликован 30.09.2018, 05:21
Хотела бы узнать, можно ли сделать возврат планшета через два месяца? Куплен в рассрочку. Он у меня два раза сам выключился и включился.
Здравствуйте. Это возможно если будет установлено, что планшет имеет существенный недостаток. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"Статья 18
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы со смартфоном bq - есть ли право на возврат денег?
Покупатель просит вернуть деньги за планшетный ПК с заводским браком, но продавец отказывает из-за кредитной сделки - что делать?
Как вернуть деньги или планшет после отказа в заявке от магазина?
Неисправность планшета - опыт ремонта и отказ в возврате
Несколько неисправностей и неполадок - что делать с планшетом, купленным полгода назад?
Неисправности планшета - причина самовключения и погнутого корпуса
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Как вернуть деньги за неисправный планшет и выбрать другой магазин для покупки
Утерян ли право на возврат денег при разбитом стекле планшета или можно требовать компенсацию из-за проблем с зарядкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут