Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 30.09.2018, 05:21

Возможен ли возврат планшета через два месяца после покупки в рассрочку из-за происходящих сбоев?

Вопрос №14648438 из г. Краснодар
опубликован 30.09.2018, 05:21
Хотела бы узнать, можно ли сделать возврат планшета через два месяца? Куплен в рассрочку. Он у меня два раза сам выключился и включился.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Это возможно если будет установлено, что планшет имеет существенный недостаток. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"Статья 18

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

30.09.2018, 05:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 24 минуты

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских