Как решить проблему с кредитами и наследством после смерти супруга?

Добрый день!

Во-первых, если квартира в ипотеке, то должна быть страховка, предусматривающая такой страховой случай, как смерть заемщика (если заемщиком, конечно, был ваш муж). Во-вторых, по долгам умершего наследодателя наследники отвечают только в том размере, какой имеет полученное от него прибыльное наследство (п.1 ст. 1175 ГК РФ). Например, долг умершего 200000 руб., а приобрели Вы в наследство (зафиксированное нотариусом) 10000 руб., то и выплатить долг Вы должны в размере 100000 руб. максимум. Кроме того, надо требовать отмены штрафов/неустоек на том основании, что на вступление в наследство законом предусмотрено 6 месяцев, Вашей вины в отсутствии выплат нет. Если ситуация такова, то в банк необходимо написать претензию, приложить документы, потребовать отменить штрафы/неустойки, плату за обслуживание карты. Кроме того, Вы уведомили банк о смерти супруга, кредитные обязательства по другим договорам (не ипотека) находились в том же банке. А банк не принял меры для уведомления Вас, как наследника, об их наличии. В данном случае имеет место быть недобросовестное поведение банка и, как следствие, злоупотребление своими правами. ВС РФ по таким случаям дал разъяснение:

установив факт злоупотребления правом, например в случае намеренного без уважительных причин длительного непредъявления кредитором, осведомленным о смерти наследодателя, требований об исполнении обязательств, вытекающих из заключенного им кредитного договора, к наследникам, которым не было известно о его заключении, суд, согласно пункту 2 статьи 10 ГК РФ, отказывает кредитору во взыскании указанных выше процентов за весь период со дня открытия наследства, поскольку наследники не должны отвечать за неблагоприятные последствия, наступившие вследствие недобросовестных действий со стороны кредитора

Итог: пишите претензию в банк, не забудьте в ней указать срок для ответа, например 5-10 дней. Если банк откажется ее удовлетворить, подавайте исковое заявление в суд, где заявляйте указанные требования. И очень внимательно изучите договоры. Если у Вас их нет, то просите у банка копии, обязаны выдать бесплатно. Будут просить деньги, пишите и об этом в претензии (возвратить) и в иске.

По поводу квартиры: она находится в залоге у банка, поэтому обратить взыскание на нее банк может только в случае долгов по этому, ипотечному, кредиту (да, если это единственное жилье).