Кто при отправке назад в магазин должен оплатить транспортные расходы?
Вопрос №1466071
из г. Кемерово
опубликован 23.11.2011, 11:24
опубликован 23.11.2011, 11:24
Можно ли обменять или вернуть запчасть (зеркало заднего вида на машину) в данной ситуации. Заказывал запчасть в другом регионе, общался по телефону, мне подтвердили что необходимая запчасть имеется. Я оплатил товар. При получении обнаружил что мне прислали запчасть не того цвета и не с теми характеристиками что я заказывал. Могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять запчасть? Кто при отправке назад в магазин должен оплатить транспортные расходы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества, и не соответствующего размера, цвета, или заявленных характеристик. Покупатель должен доказать то, что приобретенный товар не соответствует заказанному. Все расходы по возврату не соответствующего товара несет продавец.
23.11.2011, 12:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если прислали неправильный товар - зеркало заднего вида для автомобиля
Проблема с покупкой в интернет-магазине - отсутствие возврата или обмена из-за не проверенного товара
Соответствует ли заказанное зеркало цвету пластика оригинала?
Проблема с заказанным товаром - как вернуть его продавцу и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги или заменить товар при получении неполной заказанной авто регистратора с камерами.
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Вопрос о транспортных расходах при возврате или обмене неподходящего матраса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут