Кто при отправке назад в магазин должен оплатить транспортные расходы?
Вопрос №1466071
из г. Кемерово
опубликован 23.11.2011, 11:24
опубликован 23.11.2011, 11:24
Можно ли обменять или вернуть запчасть (зеркало заднего вида на машину) в данной ситуации. Заказывал запчасть в другом регионе, общался по телефону, мне подтвердили что необходимая запчасть имеется. Я оплатил товар. При получении обнаружил что мне прислали запчасть не того цвета и не с теми характеристиками что я заказывал. Могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять запчасть? Кто при отправке назад в магазин должен оплатить транспортные расходы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества, и не соответствующего размера, цвета, или заявленных характеристик. Покупатель должен доказать то, что приобретенный товар не соответствует заказанному. Все расходы по возврату не соответствующего товара несет продавец.
23.11.2011, 12:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 418
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если прислали неправильный товар - зеркало заднего вида для автомобиля
Проблема с покупкой в интернет-магазине - отсутствие возврата или обмена из-за не проверенного товара
Соответствует ли заказанное зеркало цвету пластика оригинала?
Проблема с заказанным товаром - как вернуть его продавцу и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги или заменить товар при получении неполной заказанной авто регистратора с камерами.
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Вопрос о транспортных расходах при возврате или обмене неподходящего матраса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут