Вопрос о транспортных расходах при возврате или обмене неподходящего матраса.
Вопрос №12175463
из г. Москва
опубликован 18.02.2017, 12:53
опубликован 18.02.2017, 12:53
Мною был куплен матрас, он надлежайшего качества, мне он не подошёл по жесткости, магазин согласен вернуть деньги или обменять товар, но с учетом того, что я сама привезу товар им на склад, это правомерно? Кто должен нести транспортные расходы?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обмен матраса - ваша инициатива, тем более товар надлежащего качества. Оплачивайте доставку и меняйте товар, если магазин согласен. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
18.02.2017, 13:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, вы же хотите вернуть товар, а не магазин, поэтому и доставку вы будете оплачивать. Хорошо, что магазин вообще согласился вернуть товар надлежащего качества. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
18.02.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Поясните юридическим языком почему, по закону я могу поменять товар
Здравствуйте!
Абсолютно правомерно, ведь данный товар надлежащего качества по закону вообще не подлежит обмену или возврату, это ещё хорошо, что продавец пошел Вам навстречу
Всего доброго, обращайтесь!
18.02.2017, 13:02
Оценка автора вопроса:
По закону я могу обменять товар или вернуть деньги в течение 14 дней.
Здравствуйте! В данном случае транспортные расходы при обмене товара должны нести вы. Магазин не обязан соглашаться на возврат. Всего доброго!
18.02.2017, 13:03
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
Ошибка продавца - Нам подсунули неподходящий матрас, требуется обмен или возврат
Вопрос о возврате или обмене матраса без запаха после покупки
Отказ в возврате или обмене матраса надлежащего качества - права и ограничения торгующей организации
Вопрос о возврате или обмене неподходящего велосипеда для ребенка
Какие права и сроки имеет покупатель при обмене неподходящего товара?
Ортопедический салон отказывает в обмене матраса - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Возврат денег за купленную кровать с неподходящим матрасом - объяснение продавца
Ситуация с третьим требованием покупателя об обмене матраса по гарантии и возможные причины для отказа
Отказ в обмене матраса в АШАН - необходимость коробки и доказательства через чек
Отказ в обмене матраса в АШАН из-за отсутствия коробки - почему чек не является достаточным документом
Возможность возврата суммы кредита при претензии на кровати ставропольской фабрики с прогнутыми металлическими
Продан неподходящий матрас - как защитить свои права в ситуации с отказом от возврата?
Как вернуть неподходящий матрас Нуга бэст, несмотря на ограничения в договоре купли-продажи?
Как решить проблему с доставкой и неподходящим матрасом кредитной кровати, когда банк отказывается расторгнуть договор?
Как вернуть деньги за неподходящий матрас, который продолжают реализовывать годами?
Спор в сфере купли-продажи бытовой мебели - покупатель обратился с жалобой на неподходящий матрас к кровати и обвиняет продавца
Как обменять неподходящий матрас и зачислить поврежденную упаковку?
Как вернуть неподходящий матрас в магазин, если отказываются его принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут