Вопрос о транспортных расходах при возврате или обмене неподходящего матраса.
Вопрос №12175463
из г. Москва
опубликован 18.02.2017, 12:53
опубликован 18.02.2017, 12:53
Мною был куплен матрас, он надлежайшего качества, мне он не подошёл по жесткости, магазин согласен вернуть деньги или обменять товар, но с учетом того, что я сама привезу товар им на склад, это правомерно? Кто должен нести транспортные расходы?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обмен матраса - ваша инициатива, тем более товар надлежащего качества. Оплачивайте доставку и меняйте товар, если магазин согласен. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
18.02.2017, 13:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, вы же хотите вернуть товар, а не магазин, поэтому и доставку вы будете оплачивать. Хорошо, что магазин вообще согласился вернуть товар надлежащего качества. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
18.02.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Поясните юридическим языком почему, по закону я могу поменять товар
Здравствуйте!
Абсолютно правомерно, ведь данный товар надлежащего качества по закону вообще не подлежит обмену или возврату, это ещё хорошо, что продавец пошел Вам навстречу
Всего доброго, обращайтесь!
18.02.2017, 13:02
Оценка автора вопроса:
По закону я могу обменять товар или вернуть деньги в течение 14 дней.
Здравствуйте! В данном случае транспортные расходы при обмене товара должны нести вы. Магазин не обязан соглашаться на возврат. Всего доброго!
18.02.2017, 13:03
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
Ошибка продавца - Нам подсунули неподходящий матрас, требуется обмен или возврат
Вопрос о возврате или обмене матраса без запаха после покупки
Отказ в возврате или обмене матраса надлежащего качества - права и ограничения торгующей организации
Вопрос о возврате или обмене неподходящего велосипеда для ребенка
Какие права и сроки имеет покупатель при обмене неподходящего товара?
Ортопедический салон отказывает в обмене матраса - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Возврат денег за купленную кровать с неподходящим матрасом - объяснение продавца
Ситуация с третьим требованием покупателя об обмене матраса по гарантии и возможные причины для отказа
Отказ в обмене матраса в АШАН - необходимость коробки и доказательства через чек
Отказ в обмене матраса в АШАН из-за отсутствия коробки - почему чек не является достаточным документом
Возможность возврата суммы кредита при претензии на кровати ставропольской фабрики с прогнутыми металлическими
Продан неподходящий матрас - как защитить свои права в ситуации с отказом от возврата?
Как вернуть неподходящий матрас Нуга бэст, несмотря на ограничения в договоре купли-продажи?
Как решить проблему с доставкой и неподходящим матрасом кредитной кровати, когда банк отказывается расторгнуть договор?
Как вернуть деньги за неподходящий матрас, который продолжают реализовывать годами?
Спор в сфере купли-продажи бытовой мебели - покупатель обратился с жалобой на неподходящий матрас к кровати и обвиняет продавца
Как обменять неподходящий матрас и зачислить поврежденную упаковку?
Как вернуть неподходящий матрас в магазин, если отказываются его принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут