Несоответствие цвета - что делать, если кухня не соответствует выставочному образцу?
Вопрос №14704292
из г. Саратов
опубликован 14.10.2018, 20:28
опубликован 14.10.2018, 20:28
Выбирали с мужем кухню, объездили очень много салонов и вот в одном из салонов увидели на выставочом образце белую кухню нашей мечты, менеджер сделал расчеты нас все устроило и мы заключили договор, через 3 месяца нам установили кухню, но не белого цвета как на выставочном образце а белую серотой, написали своему менеджеру на что он сказал, что в салоне стоят мошные лампы и поэтому цвет кажется другим, а на самом деле идентичен нашему, мы решили перепроверить заехали в салон в этот день работал другой менеджер, мы спросили номер цвета выставочного образца и сравнили с нашим номером оказалось цвета действидельно разные. Скажите пожалуйста на что мы можем рассчитывать в этой ситуации и как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать обмена, нарушены условия договора, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, а доставка была вовремя?
14.10.2018, 20:33
Оценка автора вопроса:
Доставка была вовремя . Дело в том что в договоре он и указал неправильный номер цвета, цвет небыл прописан а по номеру мы не могли знать тот цвет или нет, просили как на образце, но есть скриншоты переписки где менеджер уверяет , что цвет идентичен, а на деле оказалось иначе
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Недопонимание при заказе - как выбор цвета дверей привел к ошибке в договоре и возможности расторжения его.
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Проблема с заказанным шкафом - неправильно указанный цвет в договоре и требование доплаты за замену
Нужно ли менять цвет стульев на кухне после покупки?
Обман клиентов - заказанные красные памятники оказались чёрного цвета
Проблемы с покупкой дивана - как вернуть аванс или заменить товар?
Вопрос о возврате денег за керамическую плитку с отличающимся цветом от образца в выставочном зале
Когда мы увидели автомобиль, который нам прислали, то ужаснулись, цвет совершенно не совпадал...
Как решить проблему с поврежденным авто и несоответствующим цветом после предоплаты в салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут