Онлайн займ с необоснованно высокими процентами и проблемами с оплатой - возможность подачи заявления в прокуратуру

Вопрос №14708022 из г. Междуреченск
опубликован 15.10.2018, 17:31

Взяла онлайн займ до зарплаты, пошла оплачивать на день раньше срока, но сумма займа оказалась не 0,25 процента, а 50% , включили "ведение" моего личного кабинета, попыталась зайти в личный кабинет, он не вскрывается, по указанным телефонам ответ, номер не существует. Через сайт вышла на администратора сайта, долго извинялись, но кабинет вскрылся с нескольких попыток, теперь новая проблема, в городе невозможно заплатить в терменале, ответ провайдер временно не работает, сегодня наконец-то дозвонилась, как только упоменула, о не оказанной услуге по ведению личного кабинета, сразу бросили трубку, и начались звонки по выбеванию денег, но уже в размере 60% , на мои попытки объяснить, что происходит ответ был один, мы в технических вопросах не рабираемся, а платить придётся. Сегодня вечером объездила весь город нашла один терминал, где оплатила всё , что сказали, сделала фото терминалов, где не принимают эти платежи, записала все разговоры с банком онлайн, могу ли я подать на них в прокуратуру заявление.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филиппов Дмитрий Юрьевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 1158 отзывов

Добрый день Татьяна, Вы абсолютно все верно сделали. Вы можете обратиться в прокуратуру на эту компанию. Однако перед тем, как подписывать договор, прочитайте его внимательно, а лучше покажите юристу.

С уважением Дмитрий Юрьевич.

15.10.2018, 17:41

Ответ исчерпывающий, благодарю

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация