Покупка айфона онлайн - встреча с вирусами и нежелательными подписками - мошенничество или случайность?
Вопрос №14717421
из г. Томск
опубликован 17.10.2018, 18:33
опубликован 17.10.2018, 18:33
Приобрёл через интернет айфон. При первом подключении к сети начинают сыпаться вирусы, реклама и платные подписки которых не заказывал от 10 до 20 за сутки. При первой установке сим карты всю ночь не успевал отписываться. При переустановке сим карты в старый смартфон этот эффект пропадает. Считаю в телефон преднамеренно вмонтированы вирусы заказывающие различные платные подписки на услуги. Куда и как обратится для возращения всех потраченных денег и наказания злоумышленников. Думаю это высоко технологичный вид мошенничества.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если заказали через интернет, то имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Нужно будет оплатить обратную доставку. Предъявите претензию продавцу.
17.10.2018, 18:35
Оценка автора вопроса:
Не конкретный ответ, претензия отправлена на адрес отправителя, ответ не получен. Отправитель посылки ООО Бета ПРО по форме на сайте заполнил претензию, ответа нет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приемом - Можно ли вернуть деньги за телефон из салона МТС?
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Телефонная карта с красивым номером привлекла звонки о задолжности и рекламу банка - что делать?
Можно ли обменять смартфон, приобретенный в кредит, из-за проблем с связью?
Проблемы с новым смартфоном - возможен ли возврат денег при зависании и отсутствии сети?
Внимание при покупке - какие риски связаны с бесплатной сим-картой при заказе смартфона
Отсутствие контактов для определения SIM-карты в новом телефоне на гарантии - что делать?
Как отписаться от мобильного банка Сбербанка с использованием старой сим-карты
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут