Покупка айфона онлайн - встреча с вирусами и нежелательными подписками - мошенничество или случайность?
Вопрос №14717421
из г. Томск
опубликован 17.10.2018, 18:33
опубликован 17.10.2018, 18:33
Приобрёл через интернет айфон. При первом подключении к сети начинают сыпаться вирусы, реклама и платные подписки которых не заказывал от 10 до 20 за сутки. При первой установке сим карты всю ночь не успевал отписываться. При переустановке сим карты в старый смартфон этот эффект пропадает. Считаю в телефон преднамеренно вмонтированы вирусы заказывающие различные платные подписки на услуги. Куда и как обратится для возращения всех потраченных денег и наказания злоумышленников. Думаю это высоко технологичный вид мошенничества.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если заказали через интернет, то имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Нужно будет оплатить обратную доставку. Предъявите претензию продавцу.
17.10.2018, 18:35
Оценка автора вопроса:
Не конкретный ответ, претензия отправлена на адрес отправителя, ответ не получен. Отправитель посылки ООО Бета ПРО по форме на сайте заполнил претензию, ответа нет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приемом - Можно ли вернуть деньги за телефон из салона МТС?
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Телефонная карта с красивым номером привлекла звонки о задолжности и рекламу банка - что делать?
Можно ли обменять смартфон, приобретенный в кредит, из-за проблем с связью?
Проблемы с новым смартфоном - возможен ли возврат денег при зависании и отсутствии сети?
Внимание при покупке - какие риски связаны с бесплатной сим-картой при заказе смартфона
Отсутствие контактов для определения SIM-карты в новом телефоне на гарантии - что делать?
Как отписаться от мобильного банка Сбербанка с использованием старой сим-карты
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут