Покупка айфона онлайн - встреча с вирусами и нежелательными подписками - мошенничество или случайность?

Вопрос №14717421 из г. Томск
опубликован 17.10.2018, 18:33

Приобрёл через интернет айфон. При первом подключении к сети начинают сыпаться вирусы, реклама и платные подписки которых не заказывал от 10 до 20 за сутки. При первой установке сим карты всю ночь не успевал отписываться. При переустановке сим карты в старый смартфон этот эффект пропадает. Считаю в телефон преднамеренно вмонтированы вирусы заказывающие различные платные подписки на услуги. Куда и как обратится для возращения всех потраченных денег и наказания злоумышленников. Думаю это высоко технологичный вид мошенничества.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если заказали через интернет, то имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Нужно будет оплатить обратную доставку. Предъявите претензию продавцу.

17.10.2018, 18:35

Не конкретный ответ, претензия отправлена на адрес отправителя, ответ не получен. Отправитель посылки ООО Бета ПРО по форме на сайте заполнил претензию, ответа нет

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Платные подписки
Платные услуги
Не заказывал

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка айфона онлайн - встреча с вирусами и нежелательными подписками - мошенничество или случайность?

Похожие вопросы