Неделя после закрытия кредита - противоречивая информация в БКИ и банке, как быть?

Вопрос №14721935 из г. Москва
опубликован 18.10.2018, 18:29

Погасила кредит в банке неделю назад, сегодня заказала отчёты в 2 х разных БКИ, в одном кредит числится закрытым, а в другом открытым. Обратилась в БКИ, они отправили меня в банк, в банке сказали, что я рано начала переживать, ведь информация передается в течении 30 дней, у них кредит везде числится закрытым и если я желаю, то я могу приехать и написать заявление с просьбой закрыть везде статус кредита, как активный, что-то вроде того, но разве у банков не всего 5 дней по закону на передачу информации в БКИ, о каких 30 днях идет речь и почему я должна куда-то ехать и писать непонятные заявления, если это обязанность банка предоставлять сведения в БКИ своевременно и все сроки вышли, что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая компания "СИЛА ЗАКОНА"

Юридическая фирма Москва, стаж 12 лет

4.5 1318 отзывов

Добрый вечер! Вам необходимо определить какой результат вы преследуете? Хотите оформить в ближайшее время новый кредит? Хотите наказать Банк? Или привести БКИ в порядок?

Вы можете получить на руки справку о том что кредиты закрыты и задолженности перед банком не имеете и дождаться обновления КИ самим Банком.

18.10.2018, 19:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Вероника

Автор вопроса

0 отзывов

Справка об отсутствии задолженности у меня есть, наказывать я никого не собираюсь, мне нужно знать в правовом поле, кто здесь прав?5 дней уже прошли про закону, но информация не обновлена. Да,в будущем планирую взять крупный кредит, поэтому отслеживанию свою кредитную историю.

18.10.2018, 19:17

Спросить юриста

Юридическая компания "СИЛА ЗАКОНА"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 12 лет

4.5 1318 отзывов

Вы правы и закон на вашей стороне. Но данный срок банком не всегда выдерживается.

Статья 5. Представление информации в бюро кредитных историй

5. Источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)

18.10.2018, 19:38

Спросить юриста