Проблемы с оплатой и некорректным номером договора - Можно ли вернуть телефон в такой ситуации?
Вопрос №14753019
из г. Екатеринбург
опубликован 26.10.2018, 12:04
опубликован 26.10.2018, 12:04
25.09.18 года приобрели телефон в кредит (Тинькофф) заключили договор. Первый платёж до 30.10.18, но при попытке оплаты по указанному в документах номеру кредитного договора появляется ошибка (некорректный номер договора). Оплату пытались производить и в офисе продаж, и на официальном сайте банка (все ссылки указаны в договоре). Звонили в банк несколько раз, все время отвечали одно и то же:-к сожалению номер договора не найден, ждите 2 рабочих дня. И так на протяжении месяца. Недавно позвонили из банка и сообщили о том, что нужно платить, но до сих пор номер договора не проходит. Вопрос... можно ли вернуть телефон по истечении такого длительного времени (1 месяц), тк номер кредитного договора не существует, телефон глючит (иногда не слышно собеседника).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Есть 2 варианта: или вернуть телефон продавцу с данной формулировкой, или ждать, когда Тинькофф выйдет в суд со взысканием.
26.10.2018, 12:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 737
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 062
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка с договором и первый платеж - история кредита в Лето Банке
Ошибся в номере кредитного договора при оплате через терминал Ак Барс Банка - что делать?
Проблема с оплатой кредита в СКБ банке - неверный номер договора и отсутствие возможности переоформления в городе
Как восстановить деньги после неудачной онлайн-оплаты кредита - советы и рекомендации
Возможно ли вернуть машину через суд в случае ненастоящей цены и отсутствия оплаты по договору купли-продажи?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Мой гражданский муж взял фотоаппарат в кредит, но банк продал его долг коллекторам без нашего уведомления
Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?
Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут