Проблемы с оплатой и некорректным номером договора - Можно ли вернуть телефон в такой ситуации?
Вопрос №14753019
из г. Екатеринбург
опубликован 26.10.2018, 12:04
опубликован 26.10.2018, 12:04
25.09.18 года приобрели телефон в кредит (Тинькофф) заключили договор. Первый платёж до 30.10.18, но при попытке оплаты по указанному в документах номеру кредитного договора появляется ошибка (некорректный номер договора). Оплату пытались производить и в офисе продаж, и на официальном сайте банка (все ссылки указаны в договоре). Звонили в банк несколько раз, все время отвечали одно и то же:-к сожалению номер договора не найден, ждите 2 рабочих дня. И так на протяжении месяца. Недавно позвонили из банка и сообщили о том, что нужно платить, но до сих пор номер договора не проходит. Вопрос... можно ли вернуть телефон по истечении такого длительного времени (1 месяц), тк номер кредитного договора не существует, телефон глючит (иногда не слышно собеседника).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Есть 2 варианта: или вернуть телефон продавцу с данной формулировкой, или ждать, когда Тинькофф выйдет в суд со взысканием.
26.10.2018, 12:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка с договором и первый платеж - история кредита в Лето Банке
Ошибся в номере кредитного договора при оплате через терминал Ак Барс Банка - что делать?
Проблема с оплатой кредита в СКБ банке - неверный номер договора и отсутствие возможности переоформления в городе
Как восстановить деньги после неудачной онлайн-оплаты кредита - советы и рекомендации
Возможно ли вернуть машину через суд в случае ненастоящей цены и отсутствия оплаты по договору купли-продажи?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Мой гражданский муж взял фотоаппарат в кредит, но банк продал его долг коллекторам без нашего уведомления
Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?
Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут