Проблема с номером договора в кредите от Тинькофф - Как решить ситуацию и избежать неустойки?
Вопрос №15707510
из г. Красноярск
опубликован 30.04.2019, 14:09
опубликован 30.04.2019, 14:09
Брала телефон в кредит, одобрил банк Тинькофф. Когда попыталась внести первый платеж, было указано, что номер договора не существует. В магазине сказали, что банк Тинькофф одобрил, два раза звонила на горячую линию банка, просят подождать 3 рабочих дня, получится просрочка оплаты! При разбирательстве выяснилось, что продавец не правильно написала фамилию. Ошибка в одной букве. Банк обещает что неустойку я платить не буду, но слышала про такую ситуацию и девушка платила не малую сумму по не устойки, хотя вины покупателя тут нет. Что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой и некорректным номером договора - Можно ли вернуть телефон в такой ситуации?
Проблемы с кредитным договором - возможность отказа от платежей?
Возникла просрочка по кредиту в Хоум Кредите
Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?
Проблемы с кредитной историей - Как решить ситуацию после просрочки платежа и негативной записи в банковском списке?
Проблемы с платежами по кредиту - что делать, если банк продал долг коллекторскому агентству?
Как обратиться к банку за неправильно предоставленной информацией и обеспечить свои права
Как избавиться от назойливых звонков агентства МБА при кредитных просрочках в Тинькофф банке?
Мои ежемесячные платежи по кредиту были возвращены - причина и дальнейшие действия в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут