Как вернуть мебель и получить компенсацию после сборки и обнаруженных дефектов?
Вопрос №14755112
из г. Воронеж
опубликован 26.10.2018, 22:13
опубликован 26.10.2018, 22:13
Купили мебель 21.10.2018, привезли 25.10.2018 в разобранном виде в упаковке, сегодня приехали сборщики, собрали, мебель нам вообще не понравилась, комод отличается цветом от шкафов, я позвонила в магазин, а мне сказали, что они не будут оформлять возврат, потому что мебель уже собрана и заводскова брака нет, скажите пожалуйста можем ли мы вернуть мебель и забрать деньги и что нужно для этого сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Да, можете. Согласно закону о защите прав потребителей. Напишите им заявление о возврате, ответ должен быть в течен 10 дней. Затем обратитесь в суд, просите расторгнуть договор, взыскивайте пени, штраф, моральный ущерб.
26.10.2018, 22:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день.
В соответствии со ст.25 закона о защите прав потребителей товар вернуть можете в течении 14 дней, но есть перечень товаров не подлежащих возврату одним из пунктов является
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) .
26.10.2018, 22:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка мебели - как вернуть товар и получить компенсацию?
Проблемы с сборкой заказанного кухонного гарнитура - есть ли обязанность магазина предоставлять услуги сборщика?
Проблемы с покупкой спального гарнитура - как вернуть бракованную мебель и получить деньги назад?
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Можно ли вернуть некачественную мебель с неправильной комплектацией в интернет-магазин
Возможность возврата и принятие мебели в магазин без упаковки после 14 дней покупки
Как вернуть неподходящую корпусную мебель - опыт покупателя.
Как вернуть мебель Много мебели, не подходящую по цвету, и получить компенсацию
Проблемы с корпусной мебелью - Неполный комплект, разный цвет фасадов и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут