Можно ли вернуть некачественную мебель с неправильной комплектацией в интернет-магазин
Вопрос №7157954
из г. Москва
опубликован 18.06.2015, 22:07
опубликован 18.06.2015, 22:07
Купили прихожую и комод в интернет магазине. Мебель привезли в разобранном виде. Распаковав коробки увидели что фурнитура отсутствует. Позвонила в магазин и привезли через 2 дня. Но собрав комод мы обнаружили что дверцы не по размеру, ручки в другом месте, ножки абсолютно другие. Да и качество ужасное! Могу ли я это вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата необходимо предъявить письменную претензию в соответствии с нормами ЗоЗПП. Документы на покупку сохранили?
18.06.2015, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент не удовлетворен качеством приобретенной мебели и требует возврата средств - что делать в данной ситуации?
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Как вернуть купленный комод в магазин, если его не вскрывали и не собирали сами
Проблема с цветом кровати и тумб при покупке в интернет-магазине - невозможность возврата денег
Неудовлетворительная покупка - как вернуть мебель, которая не соответствует ожиданиям
Как вернуть мебель и получить компенсацию после сборки и обнаруженных дефектов?
Отказ магазина в возврате денег за сломанный велосипед с чеком
Возможность возврата и принятие мебели в магазин без упаковки после 14 дней покупки
Как вернуть обеденную группу в интернет-магазин после сборки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут