Так вот, хочу спросить совета, что делать чтобы вернуть пальто и получить свои деньги назад.
опубликован 01.12.2011, 10:19
Здравствуйте, Нина!
Если хозяйка Вам откажет и дело дойдет до суда, Вам придется доказывать, что именно это пальто и именно 23.11.11 Вы купили именно в этом магазине. Т.к. никаких документов, это подтверждающих у Вас нет, Вы можете привлечь только свидетелей, что не всегда дает положительный результат для принятия решения в Вашу пользу, поэтому обязательно обратитесь с письменной претензией с требованием забрать вещь и вернуть деньги, пусть дадут письменный ответ, отказ тоже подойдет, он подтвердит, что пальто Вы покупали в этом магазине.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте.
Вы вправе сдать приобретенную вещь, без объяснения причин.
товар должен иметь товарный вид и продажную упаковку.
Обращайтесь с письменным заявлением к продавцу и требуйте возврата денег.
Здравствуйте Нина!
Отсутствие чека. не является основание для отказа, а вот не сохраненные бирки и ярлыки в соответствие с положениями п 1 абз 3 ст 25 "Закона о защите прав потребителей" может послужить основание для отказа.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за плохо сидящее пальто - что говорит продавец?
Моя сестра купила себе пальто пришла домой померила еще раз оказалось что оно на ней плохо сидит спустя неделю
Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Отказ магазина от возврата купленных брюк - каковы шансы на решение в пользу покупателя?
Проблемы с возвратом пальто в магазине - отказались возвращать деньги без бирки
Проблема с возвратом покупки в магазине - продавец отказывается принять товар и заявление о возврате
Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста.
Проблема с возвратом - покупка пальто, которое ни разу не носилось, вернуть деньги невозможно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут