Проблема с информацией о поезде - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №14761051
из г. Киров
опубликован 29.10.2018, 01:55
опубликован 29.10.2018, 01:55
Куда мне писать жалобу в этом случае?
Вчера звонила на вокзал хотела узнать сколько стоит билет от вокзала до станции куда я собираюсь ехать на пригородный поезд, а он с начало идет по основной ветке, потом сворачивает на второстепенную, а там только он и ходит на тепловозной тяге, мне сказали что прямого нет есть только с пересадкой и назвали только электрички, я сказала что идет же прямой и время отправления назвала, мне сказали что нет такого поезда вообще, посмотрела дома на сайте РЖД и Яндекс Расписания там этот поезд есть, а оператор говорила что его нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В роспотребнадзор и в РЖД напишите заявление о нарушении фз о защите прав потребителей.
29.10.2018, 02:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Оставление без присмотра - законность действий контролеров в пригородном поезде.
Нужно ли писать жалобу в прокуратуру на испорченный официальный сайт Яндекс Расписание?
Эта женщина, на наши претензии отвечать отказалась, как и на вопросы о том, на кого писать жалобу.
Как получить компенсацию за проезд в г. Ейск из Архангельска - информация о процедуре
Можно ли находиться в зале ожидания ЖД вокзала в ночное время с билетами на поезд из другого города?
Нарушение прав пассажира ОАО РЖД - купленный, но не оплаченный и не распечатанный билет
Возмещение расходов на проезд автобусом до ж/вокзала и обратно для пенсионера МВД, отдыхавшего в санатории МВД
Нарушение прав пассажира - рассмотрение случая происшествия в пригородном поезде и вопросы ответственности проводника
Неудобства и повышение цен на билеты - поездка в Новороссийск вновь вызывает проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут