Проблема с информацией о поезде - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №14761051
из г. Киров
опубликован 29.10.2018, 01:55
опубликован 29.10.2018, 01:55
Куда мне писать жалобу в этом случае?
Вчера звонила на вокзал хотела узнать сколько стоит билет от вокзала до станции куда я собираюсь ехать на пригородный поезд, а он с начало идет по основной ветке, потом сворачивает на второстепенную, а там только он и ходит на тепловозной тяге, мне сказали что прямого нет есть только с пересадкой и назвали только электрички, я сказала что идет же прямой и время отправления назвала, мне сказали что нет такого поезда вообще, посмотрела дома на сайте РЖД и Яндекс Расписания там этот поезд есть, а оператор говорила что его нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В роспотребнадзор и в РЖД напишите заявление о нарушении фз о защите прав потребителей.
29.10.2018, 02:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оставление без присмотра - законность действий контролеров в пригородном поезде.
Нужно ли писать жалобу в прокуратуру на испорченный официальный сайт Яндекс Расписание?
Эта женщина, на наши претензии отвечать отказалась, как и на вопросы о том, на кого писать жалобу.
Как получить компенсацию за проезд в г. Ейск из Архангельска - информация о процедуре
Можно ли находиться в зале ожидания ЖД вокзала в ночное время с билетами на поезд из другого города?
Нарушение прав пассажира ОАО РЖД - купленный, но не оплаченный и не распечатанный билет
Возмещение расходов на проезд автобусом до ж/вокзала и обратно для пенсионера МВД, отдыхавшего в санатории МВД
Нарушение прав пассажира - рассмотрение случая происшествия в пригородном поезде и вопросы ответственности проводника
Неудобства и повышение цен на билеты - поездка в Новороссийск вновь вызывает проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут