Проблема с информацией о поезде - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №14761051
из г. Киров
опубликован 29.10.2018, 01:55
опубликован 29.10.2018, 01:55
Куда мне писать жалобу в этом случае?
Вчера звонила на вокзал хотела узнать сколько стоит билет от вокзала до станции куда я собираюсь ехать на пригородный поезд, а он с начало идет по основной ветке, потом сворачивает на второстепенную, а там только он и ходит на тепловозной тяге, мне сказали что прямого нет есть только с пересадкой и назвали только электрички, я сказала что идет же прямой и время отправления назвала, мне сказали что нет такого поезда вообще, посмотрела дома на сайте РЖД и Яндекс Расписания там этот поезд есть, а оператор говорила что его нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В роспотребнадзор и в РЖД напишите заявление о нарушении фз о защите прав потребителей.
29.10.2018, 02:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оставление без присмотра - законность действий контролеров в пригородном поезде.
Нужно ли писать жалобу в прокуратуру на испорченный официальный сайт Яндекс Расписание?
Эта женщина, на наши претензии отвечать отказалась, как и на вопросы о том, на кого писать жалобу.
Как получить компенсацию за проезд в г. Ейск из Архангельска - информация о процедуре
Можно ли находиться в зале ожидания ЖД вокзала в ночное время с билетами на поезд из другого города?
Нарушение прав пассажира ОАО РЖД - купленный, но не оплаченный и не распечатанный билет
Возмещение расходов на проезд автобусом до ж/вокзала и обратно для пенсионера МВД, отдыхавшего в санатории МВД
Нарушение прав пассажира - рассмотрение случая происшествия в пригородном поезде и вопросы ответственности проводника
Неудобства и повышение цен на билеты - поездка в Новороссийск вновь вызывает проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут