Подводя итоги - проблемы с отоплением в 1 комнате и непонятные действия слесаря Аварийки

Вопрос №14779869 из г. Нижний Новгород
опубликован 02.11.2018, 10:52

Вчера сделала заявку в Аварийную Управляющей компании по отсутствию отопления в 1 комнате. Диспетчер ответила, что срок выполнения заявки - 24 часа. Мы спокойно легли спать, но 23:35 всю семью разбудил слесарь Аварийки, звонивший в дверь. Он пришёл узнать, не закрыты ли у нас вентили (Их у нас вообще нет!) и сказать, что ничего сделать не может, т.к. где-то вентили перекрыты. Зачем тогда было нас будить?!?* Законно ли это? Кстати, дневные слесаря сделали всё к 8:30 утра в подвале, значит никакие вентили по стоякам жителей перекрыты не были!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковшова Ирина Александровна

Юрист Нижний Новгород, стаж 21 год

4.9 1489 отзывов

Доброго дня Нина!

если вы подали заявку как аварийную. То да, могли.

Вам нужно внимательно случашть диспетчера. Они всегда уточняю-принимать заявку как аварийную или как текущую.

Заявка, поданный после окончания рабочего дня Вашей УправКомпании как правило идут как аварийные. Либо диспетчер предупреждает. Что заявка будет передана в ближайший рабочий день.

Аварийные же службы работают круглосуточно.

02.11.2018, 14:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Хухлаев Александр Алексеевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 1510 отзывов

Здравствуйте, Нина. Смотря как расценивать ситуацию. Скорее всего-это аварийные работы и тогда законные действия мастеров. Законом это предусмотрено. Можете прочитать в моих публикациях статью о нарушении тишины.

02.11.2018, 11:24

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста