Покупатель требует возврата денег за неисправную компьютерную деталь на Авито - Как защитить себя от судебных претензий?
опубликован 04.11.2018, 09:19
Продал через Авито компьютерную деталь (процессор), в объявлении было указано, что запчасть полностью рабочая, были приложены фото детали. При встрече покупатель визуально осмотрел деталь, покрутил в руках (не проверял, т.к. встреча была в метро, ДКП не было). Вечером того же дня начал мне писать, что деталь не работает и компьютер не включается с ней, так же сказал, что увидел на нем (процессоре) царапины.
Я точно помню, что все работало.
Покупатель требует деньги обратно.
Как себя защитить (угрожает судом)?
Укажите пусть доказывает время возникновения недостатка и причину. В ином случае Вы вправе отказать в удовлетворении требования.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Укажите пусть доказывает время возникновения недостатка и причину. В ином случае Вы вправе отказать в удовлетворении требования.
В суде предъявите мотивированное возражение на исковые требования.
Обращайтесь на личную почту - адрес в подписи юриста.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как требовать замену процессора после гарантийного ремонта
Покупатель требует возврата денег после совершения сделки - что делать?
Отказ от гарантийного ремонта процессора из-за механического повреждения - что делать?
Правда ли требование покупателя о расторжении сделки из-за оперативной памяти и возможности установки интернета
Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?
Продажа сломанного ноутбука на Avito - покупатель требует деньги назад и угрожает судом
Приобретение кузовной запчасти с дефектами - Как вернуть деталь продавцу и получить компенсацию?
Вопрос возврата денежных средств при продаже телевизора с поврежденной матрицей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут