Задано вопросов 2, из них VIP - 2
Брянск, 09.11.2018, 13:28

Как защитить себя от навязчивых коллекторов - опыт мужа и советы экспертов

Вопрос №14811271 из г. Брянск
опубликован 09.11.2018, 13:28
Звонят коллекторы (мне, ребенку, мужу). когда прошу представится, мою просьбу игнорируют. Разговаривают на повышенных тонах. Говорят что у мужа серьезные проблемы и нужно срочно позвонить по указанному ими номеру. Он позвонил стал спрашивать какой кредит? (он ни чего не брал)!. они требуют назвать дату рождения и адрес прописки и место проживания, муж сказал что он не будет предоставлять такую инфу, попросил их назвать данные которые есть у них на него, если они будут верны то он это подтвердит. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В соответствии с ФЗ "О полиции" и Исполнительном производстве. Вам надо срочно писать заявление на неправомерные действия сотрудников коллекторского агентства, прикладывать все документы и данные, которые есть. Также есть смысл написать анологичное заявление в ФССП. Номер коллекторов на мобильном телефоне заблокировать, такая техническая возможность сейчас есть почти у каждого телефон. Все получится, нервны на них свои не тратьте.

С уважением.

09.11.2018, 13:42
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию и в ФССП.

09.11.2018, 13:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если ни муж, ни Вы кредитов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

За это предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.

09.11.2018, 13:32

Собственно говоря, в данной ситуации игнорировать звонки и все. Другого ничего посоветовать нельзя. Пусть обращаются в суд в цивилизованном порядке, можете им сказать. А если будут реально угрожать, можно обратиться в полицию с соответствующим заявлением в соответствии со ст.141 УПК РФ.

09.11.2018, 13:34

Выход в данной ситуации только один-обращение в полицию.

Незаконный сбор сведений о частной жизни лица против его воли влечет уголовную ответственность по ст. 137 Уголовного кодекса РФ.

09.11.2018, 13:38

Не реагируйте на такого рода звонки. В крайнем случае смените номера своих телефонов с мужем. В самом крайнем случае обратиться в полицию по поводу этих звонков с заявлением в соответствии со ст.141 УПК РФ. До тех пор пока вам не предьявлено в законном порядке требований о взыскании кредита в виде иска по ст.131-132 ГПК РФ вы никому ничего не должны, если не брали его на самом деле.

09.11.2018, 13:39

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Во-первых, ваш муж и все остальные могут спокойно внести № телефонов "коллекторов" в "черный список" мобильного телефона или смартфона. Больше с этих номеров вас беспокоить не будут.

Во-вторых, как еще раз позвонят "коллекторы", вашему мужу надо спокойно ответить и сказать, что разговор он записал на диктофон и передаст запись с № звонившего в прокуратуру.

В-третьих, далее он пишет Заявление в прокуратуру и указывает № телефонов, с которых его и других членов семьи беспокоят. Ответ получит он в сроки, определенные Федеральным Законом "О прокуратуре Российской Федерации".

В-четвертых, если ваш муж не брал кредит, займ, не был поручителем, то скорее всего этот "подарок" ему устроили его знакомые, а может быть и близкие люди. Это нужно уточнить.

Решить этот вопрос будет еще проще.

Удачи Вам всем.

09.11.2018, 13:42

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 773 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 193 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 167 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 688 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 191 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5 3 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских