Нарушение прав потребителя - отказ УК предоставить подробный отчет о работах и услугах

Вопрос №14813627 из г. Белгород
опубликован 09.11.2018, 22:14

В письменной форме направила запрос на представление подробного отчета о проделанных работах, оказанных услугах и стоимости этих услуг и работ, больше месяца ждала, обещали все сделать, а в итоге прислали отказ, т.к. якобы эта информация размещена на сайте ГИС ЖКХ, однако посмотреть это нельзя, не зарегистрировалась и не подтвердив свою учетную запись. Законно ли это? Договор управления так же отправляют искать туда. Информации на сайте самой УК нет. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Заяц Валерий Алексеевич

Юрист Белгород, стаж 24 годa

4.5 1684 отзывa

Мария, добрый день! В первую очередь необходимо знать ваше полномочие и цель получения указанной информации. Если запрашиваете ради интереса, то действия управляюще будут правомерны. Если имеется факт нарушения вашего права, то действия являются незаконными.

10.11.2018, 08:20

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист из города Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Мария!

На Ваше обращение в письменном виде Вам должны были ответить также в письменном виде и по существу в течение 5-ти дней (п.40 "а" Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006).

10.11.2018, 10:58

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

Я являюсь собственником и хочу узнать куда делись деньги, т.к. в доме ничего не делается.

10.11.2018, 10:50

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13693 отзывa

Если Вы являетесь собственником и в доме ничего не делается, надо не деньги искать, а обязать исполнителя устранить выявленные Вами недостатки в содержании, эксплуатации и ремонте общего имущества дома. Один из способов - жалоба в жилищную инспекцию, муниципалитет, с дальнейшим обжалованием в суд их бездействия. Основание - ст. 20 ЖК РФ, статьи 22, 124 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.

10.11.2018, 10:57

Спросить юриста