Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Липецк, 10.11.2018, 12:05

«Навязанная услуга тарифного плана с интернетом - как защититься и что делать?»

Вопрос №14815323 из г. Липецк
опубликован 10.11.2018, 12:05
У меня кнопочный «бабушкин»телефон. Тариф МТС супер 13. Без интернета. (Я инвалид, проблемы с глазами). Получаю sms о звкрытии этого тарифа и предложение о переходе на другие тарифы с интернетом. Естественно резкое увеличение стоимости. Является ли это навязанной услугой. И что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лучше менять тариф через оператора связи что указан в договоре. Иногда попадаются мошенники что под видом оператора предлагают сменить тариф и берут деньги в долг с сим без вашего ведома что в итоге возникают дальнейшие проблемы. Мне как то позвонили сменить тариф а позже выяснилось что они без моего ведома взяли в долг 900 р и я их должен был уже отдавать хотя обещали что смена тарифа бесплатно. У них навязчивые скидки и акции услуг и тарифов, часто они упоминают такую фразу что мол ваш тариф в архиве и вам необходимо его сменить чтобы комфортно было пользоваться данным номером. В этом случае лучше звонить оператору и подбирать тариф под свои предпочтения. Так вы экономите время. Деньги и нервы. Всего вам доброго!

17.06.2023, 21:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Здравствуйте.

Вы можете выбрать любой действующий тариф либо сменить оператора.

10.11.2018, 12:33
Оценка автора вопроса:
Мне кажется что ответ поверхностный. Эти выводы я сделала и сама. Но насколько действия мтс по навязыванию ненужной услуги законны так и не поняла. С уважением. Е. В

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут