Права потребителя - Можно ли требовать штраф в размере 50% от суммы товара при составлении иска в суд?
опубликован 11.11.2018, 16:52
Ситуация такая. Я приобрел некачественный товар, представитель магазина провел экспертизу, подтвердил это, забрал товар, а после этого в течение месяца не возвращал средства. Я написал претензию, в которой потребовал вернуть деньги за товар, неустойку и т.д. Спустя несколько дней мне на счет поступила сумма только за товар, без предупреждения, такой результат меня не устроил и сейчас я пишу иск в суд. Вопрос в следующем: так как я не согласен с ответом магазина и средства мне перечислили без моего согласия и ведома, то могу ли я при составлении иска требовать 50% штраф и от суммы товара, а не только от присужденной суммы? И какой закон это регламентирует?
Здравствуйте, Владислав!
Деньги за товар ненадлежащего качества Вам должны были вернуть в течение 10-ти дней с момента вручения претензии (ст.18 ЗоЗПП). Поскольку деньги Вам уже вернули, то в судебном порядке Вы можете взыскать неустойку в размере 1% процента от стоимости товара за каждый день просрочки (ст.23 ЗоЗПП), компенсацию морального вреда (ст.15 ЗоЗПП) и штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом (ст.13 ЗоЗПП). Штраф от стоимости товара законом не установлен.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Здравствуйте, Владислав!
Нет, не можете, поскольку Закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет требовать только штраф от присужденной судом суммы. НЕ тратьте время даже на это.
При требовании штрафа 50% от стоимости товара в суде Вам откажут. Поскольку продавец Вам вернул деньги за товар который Вы оплатили. Но Вы вправе требовать компенсацию морального вреда ст. 15 Закона о защите прав потребителя, так же требовать оплатить расходы понесенные Вами при до судебном и судебном регулировании вопросов ст. 15 ГК РФ.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Судебный спор с покупателем мебели - как вернуть бывший товар и потребовать штраф за использование?
Проблемы с гарантией - Как получить неустойку и моральную компенсацию при отсутствии доказательств неисправности товара
Купленный модем проработал 6 дней и отправлен на экспертизу - будут ли чинить без согласия, и как вернуть деньги за брак?
Опыт покупки - джинсы растянулись через 2 дня, магазин отказал в обмене и экспертизе. Как вернуть деньги за некачественный товар?
Магазин не вернул деньги и реализовал товар без согласия покупателя
Изменение иска в мировой суд - требование о неустойке
Расплачивалась по безналичному расчету за товар, денежные средства должны перевести на карту или могут отдать наличкой за товар?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Как получить остаток суммы при покупке товара в рассрочку и возврате некачественного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут