Права потребителя - Можно ли требовать штраф в размере 50% от суммы товара при составлении иска в суд?

Вопрос №14819649 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2018, 16:52

Ситуация такая. Я приобрел некачественный товар, представитель магазина провел экспертизу, подтвердил это, забрал товар, а после этого в течение месяца не возвращал средства. Я написал претензию, в которой потребовал вернуть деньги за товар, неустойку и т.д. Спустя несколько дней мне на счет поступила сумма только за товар, без предупреждения, такой результат меня не устроил и сейчас я пишу иск в суд. Вопрос в следующем: так как я не согласен с ответом магазина и средства мне перечислили без моего согласия и ведома, то могу ли я при составлении иска требовать 50% штраф и от суммы товара, а не только от присужденной суммы? И какой закон это регламентирует?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Владислав!

Деньги за товар ненадлежащего качества Вам должны были вернуть в течение 10-ти дней с момента вручения претензии (ст.18 ЗоЗПП). Поскольку деньги Вам уже вернули, то в судебном порядке Вы можете взыскать неустойку в размере 1% процента от стоимости товара за каждый день просрочки (ст.23 ЗоЗПП), компенсацию морального вреда (ст.15 ЗоЗПП) и штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом (ст.13 ЗоЗПП). Штраф от стоимости товара законом не установлен.

11.11.2018, 17:05

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Владислав!

Нет, не можете, поскольку Закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет требовать только штраф от присужденной судом суммы. НЕ тратьте время даже на это.

11.11.2018, 16:59

Спросить юриста

Багайскова Анна Владимировна

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 65 отзывов

При требовании штрафа 50% от стоимости товара в суде Вам откажут. Поскольку продавец Вам вернул деньги за товар который Вы оплатили. Но Вы вправе требовать компенсацию морального вреда ст. 15 Закона о защите прав потребителя, так же требовать оплатить расходы понесенные Вами при до судебном и судебном регулировании вопросов ст. 15 ГК РФ.

11.11.2018, 17:16

Спросить юриста