Как вернуть деньги за оплату пакета триколор. Если каналы не работают.
опубликован 12.11.2018, 17:54
Как вернуть деньги за оплату пакета триколор. Если каналы не работают.
Здравствуйте, подавайте претензию в адрес Исполнителя, требуйте устранить недостатки услуги.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с заявлением к провайдеру. В случае отказа, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Оплата ТВ Триколор не поступила на счет - как вернуть денежные средства?
1.04.2022 оплатил триколор пакет единый 1500 р. Пришло письмо что оплата прошла, а каналы так и не работают.
Как вернуть деньги за не работающий канал Матч премьер и ошибочно оплаченный пакет Единый
Как вернуть деньги после оплаты пакета Триколора через мошеннический сайт?
Как отменить оплату пакета триколор, оплатили не за тот пакет.
Проблема с оплатой в Триколор через банковскую карту - деньги переведены в Яндекс деньги, но Триколор не получил оплату
Оплата за Триколор ТВ успешно произведена, но деньги не поступили на счет - как вернуть?
Проблема с оплатой Триколор - сняты деньги, но каналы не показываются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут