Продавец отказывается вернуть деньги после того, как ТК утеряла заказ за 3000₽

Вопрос №14825052 из г. Мурманск
опубликован 12.11.2018, 18:56

Оплатила товар на 3000₽ в интернет-магазине. Продавец отдал заказ в ТК, с объявленной стоимостью 100₽ (не ставя меня в известность об этом). ТК утеряла груз, и готова вернуть интернет-магазину 100₽. Продавец отказывается возмещать мне средства, ссылаясь на то, что обязательства свои выполнил. Как быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ФЗ"О транспортно-экспедиционной деятельности" от 30.06.2003 N 87-ФЗ все верно.. Если бы не было страховки, то вернуть обязаны все..

Но это не ваши проблемы, а продавца. Ссылайтесь на ст. 458 ГК РФ

1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

Пишите Претензию продавцу. Требуйте полный возврат. Это не Вы страховали товар, ответственность лежит на продавце. Обязательства были бы выполнены в момент передачи Вам товара.

Если откажут, - подавайте иск в суд.

12.11.2018, 19:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное! Вы очень помогли мне. Удачи Вам в вашей профессиональной деятельности.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 56 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2