Пользователь приобрел панно из керамогранита с разными оттенками. Продавец объясняет, что это не является браком.
Вопрос №1485521
из г. Челябинск
опубликован 09.12.2011, 13:59
опубликован 09.12.2011, 13:59
Приобрела панно из керамогранита, состоящее из 4-х частей, одна из частей светлее остальных. Продавец объясняет свой отказ тем, что плита качественная, разнотон в одной из частей панно (декора) не является браком. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом « О защите прав потребителей» статья 18 при обнаружении недостатков в товаре Вы вправе:
1. в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
09.12.2011, 15:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство с покупкой плитки - возможно ли обменять ее, хотя оплата была произведена на расчетный счет ИП?
Разнотон кромок на кухонных шкафах - законодательство и права покупателя
Ремонт квартиры с общей и частной собственностью - как разрешить вопросы с Администрацией?
Что делать, если магазин отказывается принять неиспользованный керамогранит из-за истекшего гарантийного срока?
Имеет ли инвалид второй группы право на бесплатную замену газовой плиты в Москве
Авторские права в отношении декора для тортов - могут ли быть нарушены
Неоднородность тонов обоев - обращение в магазин и требование фото для претензии
Снятие с регистрационного учета владельцев комнаты при одном продавце - процедура выписки прописанных, включая ребенка
Можно ли физическому лицу зарегистрировать авторские права на изделия из листовой стали для интерьерного декора и бытовые изделия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут