Вопрос об обмене межкомнатных дверей на безразнотонные - возможно ли это согласно Закону о защите прав потребителей?
Вопрос №3543737
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 20:14
опубликован 14.03.2014, 20:14
Приобрели межкомнатные двери (100% предоплата). В каталоге производителя показан однотонный вариант двери. Двери привезли. При распаковке на нескольких дверях заметен разнотон (одна полоса светлее, другая теменее). Подписли акт приёмки с указанием данного дефекта. В договоре купли-продажи указано: на шпоне и массиве допускается разнотон на 3 тона, так как фактура дерева не может быть однородной, и это не может являться браком. Можно ли требовать обмена дверей на такое же, но без разнотона, ссылаясь только на статью 25 Закона о защите прав потребителей?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Согласно ФЗ о защите прав потребителей можете требовать обмен. Удачи.
15.03.2014, 00:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при обнаружении брака на межкомнатных дверях - замена или возврат денег?
Клиент обратился с претензией по разнотону межкомнатных дверей - что делать продавцу?
Разнотонность столешницы и вставки - допустимая норма или недопустимый дефект?
Потребитель требует замены установленных дверных коробок, наличников и доборов из-за разницы цвета с дверьми
Разнотон кромок на кухонных шкафах - законодательство и права покупателя
Когда нам привезли эти двери оказалось, что их цвет и даже текстура не соответствует с цветом образца, который был в магазине.
Проблемы с качеством и внешним видом приобретенных межкомнатных дверей и возможность их возврата или замены
Неудовлетворительное качество заказанных межкомнатных дверей - возможность отказа от исполнения договора и возврат предоплаты
В договоре есть пункт о несвоевремнном выполнении обязательств и указан штраф в размере 0,05% от суммы товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут