Вопрос об обмене межкомнатных дверей на безразнотонные - возможно ли это согласно Закону о защите прав потребителей?
Вопрос №3543737
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 20:14
опубликован 14.03.2014, 20:14
Приобрели межкомнатные двери (100% предоплата). В каталоге производителя показан однотонный вариант двери. Двери привезли. При распаковке на нескольких дверях заметен разнотон (одна полоса светлее, другая теменее). Подписли акт приёмки с указанием данного дефекта. В договоре купли-продажи указано: на шпоне и массиве допускается разнотон на 3 тона, так как фактура дерева не может быть однородной, и это не может являться браком. Можно ли требовать обмена дверей на такое же, но без разнотона, ссылаясь только на статью 25 Закона о защите прав потребителей?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Согласно ФЗ о защите прав потребителей можете требовать обмен. Удачи.
15.03.2014, 00:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при обнаружении брака на межкомнатных дверях - замена или возврат денег?
Клиент обратился с претензией по разнотону межкомнатных дверей - что делать продавцу?
Разнотонность столешницы и вставки - допустимая норма или недопустимый дефект?
Потребитель требует замены установленных дверных коробок, наличников и доборов из-за разницы цвета с дверьми
Разнотон кромок на кухонных шкафах - законодательство и права покупателя
Когда нам привезли эти двери оказалось, что их цвет и даже текстура не соответствует с цветом образца, который был в магазине.
Проблемы с качеством и внешним видом приобретенных межкомнатных дверей и возможность их возврата или замены
Неудовлетворительное качество заказанных межкомнатных дверей - возможность отказа от исполнения договора и возврат предоплаты
В договоре есть пункт о несвоевремнном выполнении обязательств и указан штраф в размере 0,05% от суммы товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут