Вопрос об обмене межкомнатных дверей на безразнотонные - возможно ли это согласно Закону о защите прав потребителей?
Вопрос №3543737
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 20:14
опубликован 14.03.2014, 20:14
Приобрели межкомнатные двери (100% предоплата). В каталоге производителя показан однотонный вариант двери. Двери привезли. При распаковке на нескольких дверях заметен разнотон (одна полоса светлее, другая теменее). Подписли акт приёмки с указанием данного дефекта. В договоре купли-продажи указано: на шпоне и массиве допускается разнотон на 3 тона, так как фактура дерева не может быть однородной, и это не может являться браком. Можно ли требовать обмена дверей на такое же, но без разнотона, ссылаясь только на статью 25 Закона о защите прав потребителей?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Согласно ФЗ о защите прав потребителей можете требовать обмен. Удачи.
15.03.2014, 00:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 343
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при обнаружении брака на межкомнатных дверях - замена или возврат денег?
Клиент обратился с претензией по разнотону межкомнатных дверей - что делать продавцу?
Разнотонность столешницы и вставки - допустимая норма или недопустимый дефект?
Потребитель требует замены установленных дверных коробок, наличников и доборов из-за разницы цвета с дверьми
Разнотон кромок на кухонных шкафах - законодательство и права покупателя
Когда нам привезли эти двери оказалось, что их цвет и даже текстура не соответствует с цветом образца, который был в магазине.
Проблемы с качеством и внешним видом приобретенных межкомнатных дверей и возможность их возврата или замены
Неудовлетворительное качество заказанных межкомнатных дверей - возможность отказа от исполнения договора и возврат предоплаты
В договоре есть пункт о несвоевремнном выполнении обязательств и указан штраф в размере 0,05% от суммы товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут