Сделали покупку с карты без моего ведома я был на работе.
опубликован 23.11.2018, 23:45
Сообщить на горячую линию банка о случившемся. Номер телефона есть на официальном сайте банка и на самой карточке. Укажите на необходимость блокировки. Лучше сохранить всю информацию, которая касается незаконной транзакции (сообщения, номера телефонов мошенников, переписку в интернете и пр.).
Прийти в банк и написать заявление о возвращении средств. Укажите обстоятельства, при которых случилась спорная ситуация. Отключите интернет-банкинг от мобильного номера, который использовали злоумышленники. Отдайте банковским работникам скомпрометированную карту. Сделать это нужно в тот же день, когда была получена смс-ка о списании денег.
Обратитесь в полицейский участок для подачи заявления о мошенничестве и возбуждения уголовного дела. Если у вас сняли кредитные средства, виновные должны будут вернуть их с процентами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
МФО без моего согласия сняли с карты долг за займ, приведя ее в минус.
Может ли банк списать зарплату за задолженность по карте ВТБ?
С карты сбербанк сняли деньги без моего ведома (карта была со мной) что делать?
Работодатель требует получение зарплатной карты в сбербанке без подписания документов - что делать и как это возможно?
Без моего ведома Сбербанк списал все деньги с карты после получения зарплаты - что делать?
Как банк начислил кредит на заблокированную карту и требует оплаты комиссий - мой опыт обращения в банк
Можно ли отменить неправомерное списание средств с банковской карты или заблокировать ее для третьих лиц?
Без моего ведома сделали диктофонную запись и подали на меня заявление в полицию и что мне делать?
Как приставы могли повесить на меня долг перед банком без моего ведома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут