Проблема с замком на новых ботинках - отказ магазина в возврате и предложение разработать новый замок
Вопрос №14903847
из г. Адыгейск
опубликован 28.11.2018, 13:55
опубликован 28.11.2018, 13:55
Купил ботинки, одел один раз, заметил, что один замок работает хорошо, другой очень тяжко, отдал в магазин на проверку, сказали дефектов нет и отказываются возвращать деньги, и хотят сами разработать этот замок. Что мне делать? По закону они имеют право удерживать обувь 10 дней, а если разработают замок, но же будет сильно нагружен и может в любой момент сломаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление-претензию, и укажите приемлимый для вас вариант развития события: вернуть вам деньги, заменить на другие ботинки. И магазин обязан дать вам ответ. Если он вас не устроит модно обратится в суд.
28.11.2018, 13:59
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец обманул при покупке зимней обуви на мембране - как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом обуви - отклеилась пятка после 2 ношений. Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Можно сформулировать заголовок таким образом
Проблемы с зимними ботинками - кожзам порвался после 2 носок, магазин отказался вернуть деньги
Как вернуть деньги за зимние ботинки с натирающими швами из Спортмастера после проведенной экспертизы?
Проблема с кожаными ботинками - магазин отказывается вернуть деньги, экспертизу не проводят.
Проблема с кожаными сапогами - темные пятна при контакте с водой и отказ магазина
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Проблема с зимними ботинками - как разрешить ситуацию с скользкой подошвой и отказом магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут