Проблемы с возвратом обуви - отклеилась пятка после 2 ношений. Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Вопрос №9456162
из г. Сочи
опубликован 20.01.2016, 14:00
опубликован 20.01.2016, 14:00
Купила обувь одела 2 раза, отклеилась пятка, принесла на 10 день, деньги возвращать отказываются, сказали отправят на экспертизу. Какая может быть экспертиза, если это не сложно технический товар! Я имею вернуть в течении 14 дней даже если она мне не понравилась? Что делать если они откажутся возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию - отдавайте под расписку продавцу, ваши требования должны быть исполнены в течение 10 дней - ст. 18 и 22 ЗоЗПП
Далее - в суд
20.01.2016, 14:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сочи
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Претензия по поводу отклеившейся пятки на обуви - Как получить возмещение или обмен на новую пару?
Возможность возврата денег при покупке неработающего товара вызывает споры между покупателями и магазином
Как вернуть деньги за некачественную обувь после экспертизы?
Как вернуть деньги за не качественный товар и экспертизу?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с новыми сапогами - замена или экспертиза?
Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?
Как вернуть зимнюю обувь в магазин, если она оказалась холодной, и требуется ли экспертиза?
Товар сломался на 14 день после покупки, сервисный центр отказывается возвращать деньги. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут