Можно ли вернуть вытяжку в магазин в течение 14 дней?
опубликован 30.11.2018, 14:51
В магазине при упаковывании продавец видимо задел декоративную боковую планку, дома открыли коробку а там залом сбоку.
Видимо - это звучит не очень убедительно, почти недоказуемо. Попробуйте.
Вот это уже основания, в течении 15 дней обращайтесь с претензией. Но как коллега озвучил будет сложно доказать момент возникновения недостатка. Они Вам скажут, что сами во время транспортировки или дома повредили и доказать иное у вас не получится, вы расписывались в документах в магазине, что товар проверили и претензий к качеству не имеете? Пробовать обратиться стоит, но шансы не сильно высокие, будет зависеть от позиции продавца.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Смотря по каким основаниям, если просто так, потому что не понравилась нельзя. Только если продавец согласиться. Если есть какие-то недостатки нужно писать претензию и сдавать.
Нет, по статье 25 Закона о защите прав потребителей невозможно, потому что это технически сложный товар. При наличии недостатков можно в течение 15 дней с момента покупки, статья 18 Закона.
В магазине при упаковывании продавец видимо задел декоративную боковую планку, дома открыли коробку а там залом сбоку.
Видимо - это звучит не очень убедительно, почти недоказуемо. Попробуйте.
Вот это уже основания, в течении 15 дней обращайтесь с претензией. Но как коллега озвучил будет сложно доказать момент возникновения недостатка. Они Вам скажут, что сами во время транспортировки или дома повредили и доказать иное у вас не получится, вы расписывались в документах в магазине, что товар проверили и претензий к качеству не имеете? Пробовать обратиться стоит, но шансы не сильно высокие, будет зависеть от позиции продавца.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?
Невыявленные дефекты - как решить проблему с магазином после покупки большой техники
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Как защитить свои права потребителя при неисправном технически сложном товаре - опыт случая с кухонной вытяжкой.
Необходимость самостоятельной доставки возвратной вытяжки из интернет-магазина и вопросы правомерности этого действия
Проблема с доставкой и повреждением вытяжки - как решить ситуацию?
Возможность возврата вытяжки при несоответствии размеров - правильные действия покупателя
Возможность расторжения договора о покупке вытяжки под заказ с возвратом 100% денег - статья и процедура
Неприемлемое отношение сервис-центра - отказываются выезжать на место для ремонта вытяжки, находящейся на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут