И не должны ли они были сделать заявку на цвет авто ещё в октябре?
опубликован 14.12.2011, 17:19
В конце октября в автоцентре Солнечный ветер, банк одобрил мне кредит. Я заказал новую Киа Рио, цвет машины спрашивали три раза (супруга выбрала принципиально - голубой), менеджер пометил этот цвет. Я внёс предоплату - 5 т. р., очереди не было на авто. Попросил пометить, что авто принципиально нужен во второй половине декабря (жене подарок к новому году), сказали, что к этому времени точно будет - 100%. Сейчас я звонил, мне сказали, что извините, но машин в салоне пока нет, а если и будут до Нового года, то не в голубом цвете (якобы завод сейчас голубые не выпускает), предложили другой цвет. А недели две назад звонили и сказали, что пришла машина, но только серебро, я напомнил, что заказывал голубую, а не серебро. Ответили - тогда ждите. А сейчас ещё сказали - что мол очередь большая, а вы хотите сразу.
Вопрос: Если я сделал предоплату и заявку в октябре и очереди не было, назвал цвет (причём сами переспросили ещё два раза), то почему мне сейчас говорят про очередь? И не должны ли они были сделать заявку на цвет авто ещё в октябре? Или я просто, чего-то не понимаю? Как быть?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Я так понимаю, что банк одобрил кредит, но деньги еще не перечислил салону. Если банк еще не перечислил салону деньги, заберите свою предоплату и идите к другому дилеру. Салон не исполняет обязательство в срок.
Хохоева Эльмира Хадзеумаровна
Юридическая фирма «Право»
Телефон: 997-28-21
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - выбранный мной цвет автомобиля недоступен, что делать?
Проблемы с цветом и документами - Что делать, если новая машина не соответствует оформлению?
Я оставил заявление о практический наезде на меня автомобилем в ГИБДД
Проблема с автокредитованием - автосалон продал машину после одобрения кредита на жену
Проблемы с возвратом денег после отказа по авто кредиту - что делать?
Риск потери программы утилизации - могу ли я потребовать компенсацию за потерю автомобиля?
Возник вопрос, я планирую обклеить полностью своё авто матовой пленкой черного цвета, родной цвет серо-голубой.
Покупатель хочет обменять сарафан из итальянского льна, который окрашивается в голубой цвет во время стирки
Проблемы с заказом мебели на заказ - задержка доставки и изменение цены и материала
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут