Повреждения планшета - Гарантийный случай или возврат денег?
Вопрос №14924306
из г. Смоленск
опубликован 02.12.2018, 23:05
опубликован 02.12.2018, 23:05
В процессе использования планшета сделал протертости на задней крышке, но тут гарантийный случай - внутренняя память меньше в два раза и видеозаписи зависают. Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наличие протертости не будет в данном случае оснований для отказа принять товар на проверку, а при наличии гарантийного случая - удовлетворить требования потребителя. Ст.18,19 Закона О защите прав потребителей.
02.12.2018, 23:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 7 минут
Если докажите в суде, что недостаток товара существенный.
03.12.2018, 22:18
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 772
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с аккумулятором на планшете через полгода использования - зарядка держится всего 30 минут вместо 2 часов
Обманутая покупательница - планшет с внутренней памятью меньше заявленной в технической документации
Мне продали не тот товар. Только через пол года увидели что память планшета 32 мг, а просили планшет с памятью 64 мг что делать?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет в гарантийный период - что делать?
Возможен ли обмен планшета с вздутой батареей на новый в рамках гарантии?
Через сколько после сдачи планшета на гарантийный ремонт должны вернуть планшет или деньги?
Проблемы с новым планшетом - глюки, отказ работы, повреждение крышки - возможное возвращение на гарантийный ремонт?
Отказ от возврата неисправного планшета из-за поцарапанной крышки батарейки - правовая основа для требования на возврат
Проблема с планшетом из ломбарда - как получить возврат денег и сроки, ссылаясь на закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут