Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Миколаенко Елена Чапаевна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Мурманск, 03.12.2018, 12:58

Как отправить обратно заказанный телефон, от которого я отказалась, без потерь?

Вопрос №14926571 из г. Мурманск
опубликован 03.12.2018, 12:58

У меня такой вопрос, я через интернет заказала телефон но потом отказалась от отправки но они мне всеровно прислали что мне делать? Могу ли я отправить отбратно без ущерба?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39423 отзывa

Добрый день!

На основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, Вы можете совсем не выкупать посылку.

Продавец вправе будет потребовать оплатить почтовые расходы на отправку обратно.

А если отправите сами обратно, так вообще никаких претензий к Вам быть не может.

03.12.2018, 20:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Вы вправе отказаться от товара купленного дистанционно.

03.12.2018, 13:04

Спросить юриста

Дремов Роман Юрьевич

Юрист из города Липецк

4.8 16 отзывов

Принципы дистанционных продаж регламентируются российским Законом «О защите прав потребителей». Ст. 26 этого Закона дает разъяснения того, как отказаться от товара и не нарушить законодательных норм:

до вручения покупки заказчику – в любое время;

после передачи товара – не позднее недельного срока.

При доставке покупки, приобретенной онлайн, покупателю должны передаваться документы с указанием порядка и временных сроков возвращения приобретения, качество которого признается надлежащим.

При отсутствии какой-либо информации, покупатель приобретает право ввернуть товар, полученный на руки, на протяжении следующих 90 суток.

03.12.2018, 13:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отправить обратно заказанный телефон, от которого я отказалась, без потерь?

Похожие вопросы