Коллекторы требуют вернуть кредитную задолженность - законны ли их действия и как поступить дальше?

Вопрос №14927238 из г. Новосибирск
опубликован 03.12.2018, 15:02

В 2014 году была взяла кредитная карта. Платили, платили потом были проблемы. Вообщем забыли уже, а тут как гром среди ясного неба. Звонят коллекторы и требуют в 3-х дневный срок вернуть больше половины. Законны ли их действия? В Сбербанке говорят мы не знаем кто списывает с Карты деньги.. и не истёк ли срок исковой давности? Что делать дальше?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краутер Владимир Николаевич

Юрист Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Ксения!

Истёк общий срок исковой давности или нет зависит от множества обстоятельств, о которых нет информации в Вашем вопросе. Что касается коллекторов, то здесь я Вам рекомендую обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства (ст. 163 УК РФ), а также с жалобой в прокуратуру. Если этого не сделать они не отстанут.

03.12.2018, 15:49

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Медведев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Самара, стаж 19 лет

4.7 651 отзыв

Ксения, заблокируйте все операции по карте в том банке, который вам её выдал.

Кто вам звонит и на каком основании - вы не знаете.

Ибо представиться по телефону можно кем угодно - от дворника детского сада до президента США.

Проверить вы не можете.

Включите автоматическую запись телефонных звонков, требуйте назвать ФИО, должность звонившего, ПОЛНОЕ наименование организации, и отправляйте "коллекторов" в суд.

Будут упорствовать - жалобу приставам на незаконные действия коллекторов.

Платить что-либо непонятно кому - бессмысленная потеря денег.

03.12.2018, 15:25

Спросить юриста