Как сдать обратно шубу, естественно что после ремонта она мне не нужна?

Вопрос №1493216 из г. Череповец
опубликован 16.12.2011, 11:21

Купила шубу 25 сентября, не давно решила одеть и обнаружила на рукаве 2 дырочки в том месте где расположен шов. Как сдать обратно шубу, естественно что после ремонта она мне не нужна?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ершов Игорь Владимирович

Юрист Брянск, стаж 3 годa

5.0 78 отзывов

Написать претензию "о том что переданный Вам товар является некачественным" в Магазин или ИП у которого Вы покупали данный торвар!!!!!

Согласно ст. 4 закона РФ «о защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст.18 закона РФ «о защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

16.12.2011, 11:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кондратьев Сергей Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 27 лет

5.0 66 отзывов

Анна,

если у Вас остался чек, то напишите в 2 экз претензию на имя продавца о замене товара или возврата денег. Отдайте под роспись 1 экз с копией чека продавцу. Срок ответа у них месяц, не прореагируют - обращайтесь иском в суд

16.12.2011, 11:28

Спросить юриста