Получила неподходящий аккумулятор из-за неверного совета продавца - вопросы возврата и возможности ремонта
Вопрос №14935005
из г. Кострома
опубликован 04.12.2018, 22:45
опубликован 04.12.2018, 22:45
Купила аккумулятор в машину. Спросила совета у продавца, какой подойдёт.Он спросил марку машины и посоветовал какой купить, сказал что подойдёт. В итоге он продал мне аккумулятор с другой полярностью, а я когда ставила в темноте, то не проверила. В итоге спалила генератор.
1.Могу ли я вернуть им аккумулятор и забрать деньги?
2.Могу ли я расчитывать на ремонт за счёт их автосервиса?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можете, руководствуйтесь законом о защите прав потребителей. Для начала направляйте письменную претензию.
Удачи вам и всего наилучшего.
04.12.2018, 22:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если сможете это все доказать, то да. Ну либо если они признают, что все так и было.
04.12.2018, 23:42
Вы осуществляли приобретение в розничном магазине, устанавливали самостоятельно. Продавец дает только советы по приобретению товара и в соответствии с Законом отвечает за качество товара, эксплуатирующегося в соответствующих условиях.
05.12.2018, 13:20
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым аккумулятором на авто - требуются возврат или обмен
Почему после посещения автосервиса замечены новые проблемы с автомобилем и возможность претензии?
Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта
Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?
Машина оказалась в аресте - как вернуть автомобиль и получить компенсацию
Как вернуть деньги за машину, купленную с рук в ужасном состоянии - опыт жертвы мошенничества продавца
Ошибочная информация продавца и отсутствие инструкции смутили покупателя при покупке монитора для автомобиля.
Как вернуть аккумулятор с неподходящей полярностью и получить деньги обратно?
Проблемы с ремнем ГРМ в автосервисе - гарантия, отсутствие необходимой запчасти и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут