Получила неподходящий аккумулятор из-за неверного совета продавца - вопросы возврата и возможности ремонта

Вопрос №14935005 из г. Кострома
опубликован 04.12.2018, 22:45

Купила аккумулятор в машину. Спросила совета у продавца, какой подойдёт.Он спросил марку машины и посоветовал какой купить, сказал что подойдёт. В итоге он продал мне аккумулятор с другой полярностью, а я когда ставила в темноте, то не проверила. В итоге спалила генератор.

1.Могу ли я вернуть им аккумулятор и забрать деньги?

2.Могу ли я расчитывать на ремонт за счёт их автосервиса?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, можете, руководствуйтесь законом о защите прав потребителей. Для начала направляйте письменную претензию.

Удачи вам и всего наилучшего.

04.12.2018, 22:52

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Челябинск, стаж 9 лет

4.7 3318 отзывов

Если сможете это все доказать, то да. Ну либо если они признают, что все так и было.

04.12.2018, 23:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Рокотова Лариса Павловна

Юрист из города Кострома, стаж 27 лет

4.6 2674 отзывa

Вы осуществляли приобретение в розничном магазине, устанавливали самостоятельно. Продавец дает только советы по приобретению товара и в соответствии с Законом отвечает за качество товара, эксплуатирующегося в соответствующих условиях.

05.12.2018, 13:20

Спросить юриста

Похожие темы:
Забрать деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получила неподходящий аккумулятор из-за неверного совета продавца - вопросы возврата и возможности ремонта

Похожие вопросы