Проблемы с кредитом - банк требует оплату задолженности после аннулирования договора

Вопрос №14943426 из г. Казань
опубликован 06.12.2018, 13:28

В ноябре 2015 года муж купил телефон в кредит, на следующий день телефон мы сдали обратно в магазин и договор анулировали. Далее начались сообщения, звонки от банка с требованиями оплаты текущего кредита, сумма конечно была меньше чем по договору так как товар мы сдали. Всё это тянулось на протяжении 3 хлет.. мы вносили частичные оплаты которые требовал банк. В феврале 2018 был звонок из банка с требованием оплатить задолженность в размере 400 рублей, и далее по телефону сотрудник сказал что оплатив 400 рублей у банка претензий к нам больше не будет. Мы заплатили 500, за справкой о том что кредит закрыт не было возможности обратится. Проходит полгода и вот снова начинаются звонки уже с требованием оплатить какой то долг 8000. Теперь уже мы явились в банк узнать откуда взялась эта сумма, если изначально они просили 112 рубля за то что товар был куплен в кредит и сдан на следующий день. А мы им оплатили 1400 рублей. А сейчас уже банк вешает долг 8000 рублей на нас. Сотрудники разводят руками, объяснить ничего не могут. Муж написал претензию, предъявили чеки, анулированный договор о покупке товара. Но банк претензию отклонил. И вот вопрос как нам сейчас поступить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Если вы брали телефон в кредит, то Вам продавец обязан не только деньги за телефон вернуть, но и за оплату кредита. Лично я так и сделал однажды на личном опыте.

06.12.2018, 13:31

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация