Проблемы с моющим пылесосом после года использования - как составить претензию и обратиться в магазин?
Вопрос №14947059
из г. Кемерово
опубликован 07.12.2018, 05:40
опубликован 07.12.2018, 05:40
Мною был куплен моющий пылесос гарантия которого 2 года, прошёл год, и начались проблемы, при чистке ковра идёт запах гари (подскажите, нужно составить притензию и везти пылесос в магазин? Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вам следует на основании статьи 18 Закона рФ О защите прав потребителей составить претензию Вам нужно определиться какое требование вы будете предъявлять магазину 6 либо о возврате денег, либо об обмене товара либо о бесплатном ремонте.
07.12.2018, 05:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да обратиться можете, пусть проверят качество товара и есть ли в нем недостатки. Пусть разбираются, заявляйте одно из требований на свое усмотрение, которые вам выше написали.
07.12.2018, 05:50
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией пылесоса - задержка в получении нового и продолжение платежей по кредиту
Проблема с гарантией - пылесос сломался и магазин отказывается оплатить ремонт
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Пылесос сломался, но гарантийный срок и документы у производителя не на руках - что делать?
Прав ли он, щланги не купить для этой марки, куда пожаловаться как поступить.
Купленный моющий пылесос Томас имеет трещину - возможно ли вернуть деньги?
Претензия по гарантийному случаю - отвалилась щетка моющего пылесоса, купленного в октябре 2013 года
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут