Проблемы с моющим пылесосом после года использования - как составить претензию и обратиться в магазин?
Вопрос №14947059
из г. Кемерово
опубликован 07.12.2018, 05:40
опубликован 07.12.2018, 05:40
Мною был куплен моющий пылесос гарантия которого 2 года, прошёл год, и начались проблемы, при чистке ковра идёт запах гари (подскажите, нужно составить притензию и везти пылесос в магазин? Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вам следует на основании статьи 18 Закона рФ О защите прав потребителей составить претензию Вам нужно определиться какое требование вы будете предъявлять магазину 6 либо о возврате денег, либо об обмене товара либо о бесплатном ремонте.
07.12.2018, 05:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да обратиться можете, пусть проверят качество товара и есть ли в нем недостатки. Пусть разбираются, заявляйте одно из требований на свое усмотрение, которые вам выше написали.
07.12.2018, 05:50
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией пылесоса - задержка в получении нового и продолжение платежей по кредиту
Проблема с гарантией - пылесос сломался и магазин отказывается оплатить ремонт
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Пылесос сломался, но гарантийный срок и документы у производителя не на руках - что делать?
Прав ли он, щланги не купить для этой марки, куда пожаловаться как поступить.
Купленный моющий пылесос Томас имеет трещину - возможно ли вернуть деньги?
Претензия по гарантийному случаю - отвалилась щетка моющего пылесоса, купленного в октябре 2013 года
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут