Не соответствуют товары - можно ли вернуть деньги за покупку в интернет магазине?
Вопрос №14951657
из г. Челябинск
опубликован 07.12.2018, 22:51
опубликован 07.12.2018, 22:51
В интернет магазине купил зимнюю куртку со штанами и зимнии стельки с подогревом, на сумму 5300. Получил по почте. Оплатил. Когда прнёс домой. Онаружил лёгкий осенний костюм и простые стельки. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можно, направляйте письменную претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остается только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего.
07.12.2018, 22:55
Оценка автора вопроса:
Доброй ночи! Благодарю!! Всего доброго!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Да,можно. Пишите претензию, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. И при отказе обратитесь в суд с исковым заявлением. Можете взыскать моральный вред и неустойку.
07.12.2018, 22:54
Оценка автора вопроса:
Доброй ночи. Благодарю за ответ на мой вопрос. А куда подавать притензию?
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег при обнаружении дефектов в изделии в интернет-магазине
Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?
Купила детский костюм в интернет магазине, оплатила. Третий месяц идёт, ни денег ни костюма.
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Как вернуть кожаную зимнюю куртку в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть зимний костюм в магазин и получить деньги обратно?
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Как вернуть товар без чека и с отрезанной биркой?
Вопрос о возврате покупки в магазин по закону в случае неподходящего размера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут