Не соответствуют товары - можно ли вернуть деньги за покупку в интернет магазине?
Вопрос №14951657
из г. Челябинск
опубликован 07.12.2018, 22:51
опубликован 07.12.2018, 22:51
В интернет магазине купил зимнюю куртку со штанами и зимнии стельки с подогревом, на сумму 5300. Получил по почте. Оплатил. Когда прнёс домой. Онаружил лёгкий осенний костюм и простые стельки. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можно, направляйте письменную претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остается только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего.
07.12.2018, 22:55
Оценка автора вопроса:
Доброй ночи! Благодарю!! Всего доброго!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Да,можно. Пишите претензию, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. И при отказе обратитесь в суд с исковым заявлением. Можете взыскать моральный вред и неустойку.
07.12.2018, 22:54
Оценка автора вопроса:
Доброй ночи. Благодарю за ответ на мой вопрос. А куда подавать притензию?
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег при обнаружении дефектов в изделии в интернет-магазине
Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?
Купила детский костюм в интернет магазине, оплатила. Третий месяц идёт, ни денег ни костюма.
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Как вернуть кожаную зимнюю куртку в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть зимний костюм в магазин и получить деньги обратно?
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Как вернуть товар без чека и с отрезанной биркой?
Вопрос о возврате покупки в магазин по закону в случае неподходящего размера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут