Не соответствуют товары - можно ли вернуть деньги за покупку в интернет магазине?
Вопрос №14951657
из г. Челябинск
опубликован 07.12.2018, 22:51
опубликован 07.12.2018, 22:51
В интернет магазине купил зимнюю куртку со штанами и зимнии стельки с подогревом, на сумму 5300. Получил по почте. Оплатил. Когда прнёс домой. Онаружил лёгкий осенний костюм и простые стельки. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можно, направляйте письменную претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остается только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего.
07.12.2018, 22:55
Оценка автора вопроса:
Доброй ночи! Благодарю!! Всего доброго!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Да,можно. Пишите претензию, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. И при отказе обратитесь в суд с исковым заявлением. Можете взыскать моральный вред и неустойку.
07.12.2018, 22:54
Оценка автора вопроса:
Доброй ночи. Благодарю за ответ на мой вопрос. А куда подавать притензию?
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег при обнаружении дефектов в изделии в интернет-магазине
Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?
Купила детский костюм в интернет магазине, оплатила. Третий месяц идёт, ни денег ни костюма.
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Как вернуть кожаную зимнюю куртку в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть зимний костюм в магазин и получить деньги обратно?
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Как вернуть товар без чека и с отрезанной биркой?
Вопрос о возврате покупки в магазин по закону в случае неподходящего размера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут