Несправедливый отказ в гарантии - что делать, если ваш iPhone 7+ завис и отказали в ремонте из-за попадания жидкости
Вопрос №14958311
из г. Владикавказ
опубликован 09.12.2018, 19:27
опубликован 09.12.2018, 19:27
Купил телефон айфон 7+, все было отлично, но через месяц при включении завис. Отнёс в гарантийку. Через 28 дней телефон пришёл, и в гарантии было отказано, якобы из-за попадания жидкости. Прикрепили к акту черно-белую фотографию якобы подтверждающую наличие коррозии, но на самом деле там ничего не видно. Телефон в воду никогда не попадал. Они согласились отправить телефон повторно, но, что-то мне подсказывает, что они снова откажут, если так, то что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им грамотную претензию проведите свою экспертизу и если не ответят пишите иск с суд.
09.12.2018, 19:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Зачем посылать повторно? Смысл какой, они что напишут что мы ошиблись? Нужно самому проводить экспертизу.
09.12.2018, 19:29
Оценка автора вопроса:
Не помог
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 877
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Попадание воды в корпус - почему сервис отказал в гарантии и что делать в такой ситуации
Как оспорить утверждение о попадании жидкости в телефон Samsung A5 после 4-месячного использования без воздействия влаги
Как заставить МТС отремонтировать телефон в соответствии с заключением мастерской?
Проблема с новым айфоном 5s - телефон зависает, магазин не обнаружил дефекты. Можно ли требовать возврата или других мер?
Возможно ли требовать проведение диагностики в присутствии клиента в авторизованном сервисном центре при отказе
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
Отказ от ремонта по гарантии из-за окисления - что делать в такой ситуации?
Возможно ли заменить телефон после зависания на заставке при включении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут