Требование полной компенсации и возмещения ущерба при обращении в суд по поводу неполного возмещения стоимости видеокарты и неустойки
опубликован 11.12.2018, 11:29
Приобретал видеокарту в магазине ДНС 1,5 года назад за 14000 рублей. Гарантия составляет 3 года. Сейчас карта сломалась, сервис ДНС дал заключение на обмен или возврат товара. На данный момент видеокарта стоит 16300 рублей. Сумму в 14000 выплатили. Оставил претензию в магазине, что требую межценовую разницу в размере 2300, в соответствии с пунктом 24 ЗОЗПП. В претензию вложен скриншот цены видеокарты с сайта ДНС в тот день, когда я обращался за возвратом и оставлял претензию. Так же на сайте ДНС ежедневно выкладывается excel файл с текущей стоимостью товара, его тоже приложил в претензию. В течении 10 дней мне перевели 300 рублей разницы и пришел письменный ответ от ДНС, что на момент обращения видеокарта стоила 14300.
Вопрос таков при обращении в суд, что можно требовать помимо 2000 рублей разницы, 50% штрафа и морального вреда?
Здравствуйте.
Да, все это можно требовать, а также неустойку за неудовлетворение Ваших требований в установленный законом срок, ст.23 Закона о защите прав потребителей (в данном случае 1% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки), также убытки, если они возникли.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно требовать и неустойку и остальные финансовые санкции.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Саратов - онлайн услуги юристов
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
