Требование полной компенсации и возмещения ущерба при обращении в суд по поводу неполного возмещения стоимости видеокарты и неустойки
Вопрос №14966566
из г. Саратов
опубликован 11.12.2018, 11:29
опубликован 11.12.2018, 11:29
Приобретал видеокарту в магазине ДНС 1,5 года назад за 14000 рублей. Гарантия составляет 3 года. Сейчас карта сломалась, сервис ДНС дал заключение на обмен или возврат товара. На данный момент видеокарта стоит 16300 рублей. Сумму в 14000 выплатили. Оставил претензию в магазине, что требую межценовую разницу в размере 2300, в соответствии с пунктом 24 ЗОЗПП. В претензию вложен скриншот цены видеокарты с сайта ДНС в тот день, когда я обращался за возвратом и оставлял претензию. Так же на сайте ДНС ежедневно выкладывается excel файл с текущей стоимостью товара, его тоже приложил в претензию. В течении 10 дней мне перевели 300 рублей разницы и пришел письменный ответ от ДНС, что на момент обращения видеокарта стоила 14300.
Вопрос таков при обращении в суд, что можно требовать помимо 2000 рублей разницы, 50% штрафа и морального вреда?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, все это можно требовать, а также неустойку за неудовлетворение Ваших требований в установленный законом срок, ст.23 Закона о защите прав потребителей (в данном случае 1% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки), также убытки, если они возникли.
11.12.2018, 11:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, за развернутый ответ
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно требовать и неустойку и остальные финансовые санкции.
11.12.2018, 11:32
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
И какой день считать днем обмена - когда я сдал карту, когда пришло заключение из сервисного центра, или день фактического обмена.
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Возможен ли возврат средств и взыскание разницы в цене при неисправности видеокарты, приобретенной год назад?
Вопросы замены бракованной видеокарты и возможности компенсации ее стоимости
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Купленную по гарантии видеокарту предлагают вернуть по чеку – что делать дальше?
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Проблема с гарантией видеокарты - требование замены на карту схожих характеристик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут