Требование полной компенсации и возмещения ущерба при обращении в суд по поводу неполного возмещения стоимости видеокарты и неустойки

Вопрос №14966566 из г. Саратов
опубликован 11.12.2018, 11:29

Приобретал видеокарту в магазине ДНС 1,5 года назад за 14000 рублей. Гарантия составляет 3 года. Сейчас карта сломалась, сервис ДНС дал заключение на обмен или возврат товара. На данный момент видеокарта стоит 16300 рублей. Сумму в 14000 выплатили. Оставил претензию в магазине, что требую межценовую разницу в размере 2300, в соответствии с пунктом 24 ЗОЗПП. В претензию вложен скриншот цены видеокарты с сайта ДНС в тот день, когда я обращался за возвратом и оставлял претензию. Так же на сайте ДНС ежедневно выкладывается excel файл с текущей стоимостью товара, его тоже приложил в претензию. В течении 10 дней мне перевели 300 рублей разницы и пришел письменный ответ от ДНС, что на момент обращения видеокарта стоила 14300.

Вопрос таков при обращении в суд, что можно требовать помимо 2000 рублей разницы, 50% штрафа и морального вреда?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Да, все это можно требовать, а также неустойку за неудовлетворение Ваших требований в установленный законом срок, ст.23 Закона о защите прав потребителей (в данном случае 1% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки), также убытки, если они возникли.

11.12.2018, 11:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Можно требовать и неустойку и остальные финансовые санкции.

11.12.2018, 11:32

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 172 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов