Проблема с отменой товара и рассрочкой в магазине Эльдорадо - что делать в случае несоответствия информации о договоре Банка Хоум кредит?
Вопрос №14975679
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.12.2018, 21:36
опубликован 12.12.2018, 21:36
В магазине Эльдорадо оформлял рассрочку на товар и Банк Хоум кредит мне ее одобрил все пришло СМС с информацией о товаре и пришел электронный договор который если отправляется обратное СМС то договор подписывается автоматически. Тем не менее меня вызвали на работу и я не смог забрать свой товар и товар отменили. И так же я читал что если товар не забрали договор удаляется автоматически. Но прошло чуть меньше месяца я зашел на сайт банка " Хоум кредит" и там высветился кредит на ту сумму которую я оформлял. Но консультанты меня уверяли что договор расторгнут. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Роман!
Варианта 2:
забрать в магазине товар, который оплатил банк;
обратитесь в банк с претензией - сведения ошибочные - вы не получали кредитные средства, то, что он вам одобрен - не говорит о том, что вы получили деньги.
В общем, конечно, нужно читать договор, который вы "подписали" смс-кой.
12.12.2018, 21:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 769
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче товара после оформления рассрочки по акции 0 0 24 - возможность обращения в суд и законность действий магазина
Как правильно оформить жалобу по кредиту в сложной ситуации с Эльдорадо и ОТП банком?
Как отказаться от товара и рассрочки с навязываемыми дополнительными услугами?
Как решить проблему с рассрочкой в Эльдорадо через банк Ренессанс онлайн?
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть товар в магазин, если он не соответствует моим ожиданиям?
Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа
Проблема с оформлением кредита - товар не доставлен, деньги переведены. Как расторгнуть договор?
Магазин отказывается вернуть деньги за возвращенный товар по договору рассрочки - что делать?
Как магазин Эльдорадо оформил рассрочку без моего присутствия и отправил документы в банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут