Неправильный заказ - Что делать, если получил не то, что заказывал онлайн?
Вопрос №14989296
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.12.2018, 17:26
опубликован 15.12.2018, 17:26
На одном сайте я заказал смартфон, после чего мне была отправлена посылка почтой России с наложенным платежом! После того когда я получил посылку перед вскрытием потребовали оплатить! Я оплатил, вскрыл, а там вместо смартфона оказался внешний аккумулятор от одноименной фирмы! Я позвонил в эту компанию, мне менеджер сказал что возможно посылки были перепутаны на одном из складов, и что на рассмотрение моей претензии необходимо от 3 до 5 рабочих дней, после этого они меня оповестят о результатах проверки! Подскажите что мне делать? Такая ситуация у меня впервые!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это мошенники.
Пишите заявление в полицию.
15.12.2018, 17:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 307
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Мошенники или ошибка - как вернуть деньги после неправильной доставки заказа?
Проблема с заказом на Алиэкспресс - отсутствие смартфона, подозрительное содержимое и нежелательный ответ продавца
Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар с сайта xiaomi - note 3.ru/?yclid=6836641524687569384#?
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут