Ответственность банка за ошибочные переводы через мобильный банк - проблемы и безопасность

Вопрос №15002895 из г. Тюмень
опубликован 18.12.2018, 15:59

Объясните пожалуйста положение следующего вопроса... перевели средства чз мобильный банк, ошиблись в одной цифре при наборе номера телефона, деньги ушли... позвонили на горячую линию... нам ответили, мол за те средства которые ушли со счёта, банк ответственности не несёт! Я понимаю если бы это были наличные, но это ведь безнал... неужели не существует ни каких средств безопасности предусмотренных законом, чтобы обезопашивать мобильные сделки? Банк ссылается на ст.1102 гк рф... ну да она существует, но проходит в другой параллели! Может кто объяснит мне...?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тетерин Александр Владимирович

Юрист Тюмень

4.9 781 отзыв

Добрый вечер.

Вам необходимо обращаться по вопросу о возврате денежных средств к их получателю. Если откажется возвращать, то Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, как Вы правильно указали, на основании ст. 1102 ГК РФ.

18.12.2018, 17:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151980 отзывов

Банк исполнил платежное поручение клиента. Вам необходимо предъявить требование получателю средств.

18.12.2018, 16:08

Спросить юриста

Похожие темы:
Мобильный банк
Средства банка
Горячая линия

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ответственность банка за ошибочные переводы через мобильный банк - проблемы и безопасность

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы