Ответственность банка за ошибочные переводы через мобильный банк - проблемы и безопасность
Вопрос №15002895
из г. Тюмень
опубликован 18.12.2018, 15:59
опубликован 18.12.2018, 15:59
Объясните пожалуйста положение следующего вопроса... перевели средства чз мобильный банк, ошиблись в одной цифре при наборе номера телефона, деньги ушли... позвонили на горячую линию... нам ответили, мол за те средства которые ушли со счёта, банк ответственности не несёт! Я понимаю если бы это были наличные, но это ведь безнал... неужели не существует ни каких средств безопасности предусмотренных законом, чтобы обезопашивать мобильные сделки? Банк ссылается на ст.1102 гк рф... ну да она существует, но проходит в другой параллели! Может кто объяснит мне...?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Вам необходимо обращаться по вопросу о возврате денежных средств к их получателю. Если откажется возвращать, то Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, как Вы правильно указали, на основании ст. 1102 ГК РФ.
18.12.2018, 17:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Банк исполнил платежное поручение клиента. Вам необходимо предъявить требование получателю средств.
18.12.2018, 16:08
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?
Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?
Проблема с ошибочным платежом в Мегафон - необходимость повторного списания средств и законность этого действия
Мошенничество в мобильном банке Сбербанка - как вернуть украденные деньги и составить заявление о несогласии с транзакциями?
Украденный телефон с мобильным банком - как написать заявление в банк о возврате снятых с карты денег?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода на другую карту - ситуация, причины и варианты решения
Ошибочный перевод через Сбербанк онлайн - что делать, если деньги ушли на неверный номер?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут