Задержка ответа от ВТБ-Страхования - Что делать, если не получен результат после сдачи телефона по страховке в Евросети?
Вопрос №15007335
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.12.2018, 12:23
опубликован 19.12.2018, 12:23
Сдала телефон по страховке от ВТБ-страхования в магазин Евросеть 02.12.18. В полисе страхования указано, что в течение 10 дней либо ремонт, либо возврат средств. Сегодня 19.12 - ответа нет. В акте приёма-передачи стоит срок 90 дней и информация о франшизе. В полисе о франшизе ничего не сказано. Случай попадает под страховку. Все документы забрали и, кроме акта о приёме-передачи, ничего больше нет. Ехать в Евросеть далеко. Должны ли мне сообщить результат или ждать 90 дней. И, если предложатчто-то оплатить, как действовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости в указанный срок.
19.12.2018, 12:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Можете направить претензию с требованием вернуть средства по почте.
19.12.2018, 12:48
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховка ВТБ - возможности при отказе от оплаты франшизы и ремонта телефона
Можно сформулировать заголовок следующим образом
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Превышение срока ремонта - как получить возврат телефона или денег при неисправности
Нарушение сроков ремонта телефона по страховке - где закон о защите прав?
Превышен срок выполнения ремонта телефона по страховке через м-н Евросеть - как составить претензию и кому ее направить?
Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?
Страхование телефона в альфа страховании по франшизе - должны ли оповещать о стоимости ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут